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Atendimento nota 10
Performance Research Associates
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- Editora: Editora Sextante
- Ano: 2008
- ISBN: 9788575423615
- Prestar um Atendimento nota 10 é criar uma experiência inesquecível para o cliente. É suprir expectativas e satisfazer necessidades, descobrindo oportunidades de surpreender e cativar. E assim fazer com que ele volte sempre.Com uma linguagem e ilustrações simples e bem-humoradas, Atendimento nota 10
Descrição: Livro em bom estado, com 190 páginas. Miolo sem anotações, sem grifos ou carimbos; entretanto algumas páginas com p... Veja mais