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As armas da persuasão
Robert B. Cialdini
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- Editora: Editora Sextante
- Ano: 2012
- ISBN: 9788575428092
- Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer "sim" a um pedido e que técnicas exploram melh
Descrição: Livro brochuras usado Semi novo sem marcas. Apenas com uns escritos na parte interna capa por baixo da orelha. ... Veja mais
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