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Fidelize o consumidor
John Frazer Robinson
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- Editora: Nobel
- Ano: 2002
- ISBN: 9788521312048
- Fidelize o consumidor traz tudo o que é preciso saber para aperfeiçoar o atendimento, escolher entre promoções e/ou brindes, e melhorar os resultados decorrentes do marketing de relacionamento. Escrito num estilo claro e didático, é um livro indicado para todos que precisam atrair e manter clientes
Descrição: Livro usado com marcas de manuseio. Livre de grifos, marcações e anotações. Corte leve sujidade, com marcas de manu... Veja mais
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