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Como Elaborar Questionários
Perguntarémaneiracertadeobterinformaçãoedeestabelecercomunicaçãoentreaspessoas.Mastambéméamaneiracertadebuscaraopiniãodopúblicosobrequestõespolíticas,sociais,religiosas,administrativas.Éamaneiradeconhecerasatisfaçãodoclienteedemediraaprovaçãodaspessoasaogoverno.Eéperguntandoqueseconheceadistribuiçãodeumpovoquantoasexo,faixadeidade,níveldeescolaridade,desempregoenívelderenda.Tambéméperguntandoquese...
2009
O líder criador de líderes
Neste livro, Ram Charan apresenta uma solução radical e controversa para a crise da liderança: o Modelo da Aprendizagem. Essa nova abordagem à sucessão e ao desenvolvimento de lideranças propõe atividades práticas para os líderes e seus chefes. As pessoas com talento para a liderança recebem difíceis desafios escolhidos a dedo para eles. Seus chefes exercem papel fundamental para acelerar seu dese...
2008
O INIMIGO NO MEU QUARTO
O autor apresenta distúrbios psicológicos e psiquiátricos por meio de relatos de casos clínicos de seus pacientes. Reunindo em um só livro sua experiência como médico e psicanalista, Yoram Yovell cria um texto cuja leitura traz luz ao tema do mundo interior e seus labirintos.
2008
Marketing Estratégico: Planejamento Estratégico Orientado Para O Mercado
Este livro deve ser visto como um instrumento a serviço do marketing estratégico da empresa, ajudando a definir os objetivos estratégicos, o posicionamento corporativo e as vantagens competitivas das estratégias de marketing. O livro destina-se aos estudiosos e praticantes do marketing e da administração empresarial que encaram o mercado como princípio e fim de todos os seus esforços. Para eles...
2012
Sinais de esperança
Este livro é um testemunho vivo e tocante de uma peregrina que se colocou em marcha para conviver e buscar compreender este grande escândalo de nossos tempos, que é a miséria e a exclusão. Em seu itinerário esteve no México, nos EUA, na ilha espanhola, Cuba, Nicarágua, Colômbia.
2001
O Gerente De Projetos Na Empresa
Este livro apresenta uma característica diferente da maioria das publicações que abordam tema semelhante. Seu foco se concentra em desenvolver as habilidades plenas do gerente de projetos, ao contrário de outras obras, que enfatizam a disciplina Gerenciamento de Projetos. Nesse sentido, enfatiza o fator técnico no desenvolvimento das competências do gerente de projetos para justificar como ele vai...
2011
Marketing De Serviços
Esta obra supriu a carência de literatura nacional, tratando o marketing de forma abrangente e geral, embora respeitando as diferenças mercadológicas dos diversos ramos de serviços. A grande participação do setor terciário no país despertou um grande interesse de autores e pesquisadores sobre o assunto nas últimas décadas, resultando em expressivas contribuições ao marketing de serviços. Para f...
2012
Linguagem corporal em 30 minutos
Nenhuma linguagem humana é tão elementar quanto a nossa linguagem corporal - e nenhuma é tão sincera. Com palavras talvez seja possível enganar ou mentir, mas quem se convence com um sorriso forçado? Quer queira, quer não, o nosso corpo revela nossos verdadeiros sentimentos e pensamentos. Compreender corretamente a postura corporal, ou gestual e as expressões faciais pode ser uma grande vantagem. ...
2015
Guerra sensorial
Guerra Sensorial é o resultado dos seis meses vividos por Fabrício Silveira em Manchester (UK), no primeiro semestre de 2015. Ao pesquisar as cenas contemporâneas da música underground, o autor recuperou aspectos da história cultural da cidade, remetendo-nos à era pós-punk da conhecida Factory Records. São registros fortemente focados em espetáculos de música ao vivo, transcorridos na cidade e, oc...
2016
A literatura no Brasil
Apresenta as questões centrais para o estudo da literatura brasileira, desde as origens portuguesas até a atualidade: “A língua literária”, por Wilton Cardoso; “O folclore, literatura oral e literatura popular”, por Câmara Cascudo; “A escola e a literatura”, por Fernando de Azevedo; “O escritor e o público”, por Antonio Candido; “A literatura e o conhecimento da terra”, por Wilson Martins; “Gênese...
2004
Jornalismo ambiental na amazônia
Pesquisas recentes apontam deficiências nas coberturas da imprensa nacional sobre a Amazônia. O relato dos fatos tem se dado de forma superficial, fragmentada e descontínua, e ainda depende de eventos especiais para atingir a opinião pública. Questões de toda ordem dificultam o entendimento de que o meio ambiente deve perpassar, sistematicamente, todas as etapas da produção noticiosa, independente...
2020
História dos povos de língua inglesa - vol. 3 - A era da revolução
No começo deste volume encontramos Guilherme de orange como rei da inglaterra, reinando com sua esposa Stuart. Este fato, resultante da revolução de 1688, trouxe para a Inglaterra, a do país Guilherme III deu 24 horas ao embaixador francês para deixar o reino e assim iniciou uma guerra. Vastas áreas, particulamente no Pacífico, foram pela primeira vez dominadas pela mão do homem, novas terras colo...
2007
Poder pode, mas... não deve
Em veste nova, um dos mais sucedidos livros de etiqueta, de autoria de Barbara Virginia, em sua 5ª ediçao. A autora, conhecida através de seus programas na Rádio 9 de Julho e na Rádio Mulher, apresenta numa forma agradável e viva uma série de dicas e regras que fazem do viver em sociedade uma arte em que se misturam bom-tom, elegância, educaçao e sensibilidade.
2000
Discursos que mudaram a história
Os discursos mais célebres da história, eternizados por ilustres oradores de todas as épocas, estão reunidos no livro Discursos que mudaram a história, de Ferdie Addis. A obra relembra os momentos extraordinários nos quais as palavras de uma mulher ou de um homem foram responsáveis por alterar o destino de muitos e, em alguns casos, de toda a humanidade. A cargo do historiador e escritor brasileir...
2011
O prazer das palavras: volume 2
O professor Cláudio Moreno explica a curiosa etimologia das palavras da Língua Portuguesa, além de eufemismos, estrangeirismos e outros fenômenos lingüísticos. Com este livro, o autor ensina o leitor a raciocinar e a tirar suas próprias conclusões.
2008
Contatos para a vida inteira
Um sistema consagrado nos EUA como dos mais eficazes para alcançar altos níveis de profissionalismo e eficiência no mundo dos negócios é apresentado por Tim Templeton em Contatos para a vida inteira. Líder e autoridade reconhecida em treinamento corporativo, Templeton vem desenvolvendo há anos um método simples que ensina como conquistar novos clientes, manter e melhorar os que já existem. Contado...
2005
Alfabeto
História deste alfabeto ilustradoFoi-me pedido, há alguns anos, que escrevesse vinte e quatro fragmentos de prosa (ou de versos variados) cuja primeira palavra deveria, em cada um, começar por uma das letras do alfabeto. Alfabeto incompleto? Sim. É que se tratava de utilizar vinte e quatro letras ordenadas, em xilogravura, que se pretendia publicar com o auxílio de alguma literatura – pretexto e c...
2009
Por que ler os contemporâneos?
Não faltam guias para conhecer os clássicos, mas quem tem coragem de mapear a literatura que está sendo feita hoje? Aqui, temos a reunião de 101 escritores de notável relevância no panorama mundial, aqueles que estão sendo premiados, discutidos e, principalmente, lidos. Sobre cada um deles, trazemos um resumo biográfico, os principais títulos publicados e uma resenha crítica sobre sua obra. Tudo i...
2014
Educação na cibercultura
O papel da educação virtual ainda é motivo de discussão, apesar das controvérsias existentes. São muitas as indagações: Como ocorre a aprendizagem no espaço virtual? Qual a qualidade e a consistência dessa aprendizagem? Quais são os aspectos metodológicos adequados à Web? Neste contexto, este trabalho apresenta uma visão geral das novas tecnologias, com destaque para a internet neste início de mil...
2011
O mundo codificado
A obra de Vilém Flusser (1920-1991) desvenda a tentativa milenar da humanidade de superar suas limitações físicas por meio da tecnologia. Nesse processo, o autor demonstra que os designers, embora tenham um papel central, caminham sobre um chão conceitual muito frágil. As teorias apresentadas destroem lugares comuns e verdades superficiais, além de lançarem luz sobre problemas que sequer começamos...
2019
A Apple depois de Steve Jobs
Com ideias e detalhes pitorescos que só uma jornalista experiente seria capaz de extrair, Kane vai muito além dos mitos e manchetes. Ela investiga, neste livro, a liderança de Tim Cook e como isso afeta os fiéis escudeiros de Jobs, o desenvolvimento de novos produtos e as relações da Apple com o mercado financeiro, o governo, os rivais do setor da tecnologia, os fornecedores, a imprensa e os consu...
2014
Criaturas de um dia
DO MESMO AUTOR DE Quando Nietzsche chorou"Irvin D. Yalom inventou um novo gênero literário. Para todos nós que aprendemos muito sobre a natureza e a condição humanas com Yalom, a publicação de Criaturas de um dia é motivo de comemoração." — Steven Pinker, autor de Os anjos bons de nossa natureza"Irvin D. Yalom oferece dez contos sobre pacientes que demonstram os dons da psicoterapia, especialmente...
2015
Liderança segundo Barack Obama
Os segredos do sucesso de Barack Obama. Por todo o mundo, milhões de pessoas se perguntam o tempo todo: "Como um jovem advogado afro-americano conseguiu ser nomeado candidato do Partido Democrata e, depois, ser eleito Presidente dos Estados Unidos?". Não foi sorte!! Agora, a Dra. Shel Leanne revela a você os segredos de Barack Obama. Suas campanhas presidenciais ficaram marcadas pela incrível capa...
2012
Persuasão na publicidade
As mensagens visuais são onipresentes em nossa vida diária, nos bombardeando a todo momento, tentando nos persuadir e influenciar nosso comportamento. A indústria da publicidade é um gigante que hoje movimenta o valor anual surpreendente de um estimado trilhão de dólares. Será que todo esse desembolso é só um desperdício ou será que somos mais suscetíveis às influências da publicidade do que acred...
2016
Debaixo de algum céu
Num prédio encostado à praia, homens, mulheres e crianças – vizinhos que se cruzam, mas se desconhecem, andam a procura do que lhes falta: um pouco de paz, de música, de calor, de um deus que lhes sirva. Todas as janelas estão viradas para dentro e até o vento parece soprar em quem lá vive. A semana em que decorre esta história é bruscamente interrompida por uma tempestade que deixa o prédio sem l...
2013
Bodas de ouro em Yquem
Abrindo a série policial Sangue da Vinha, ambientada no sofisticado universo vinícola, Jean Alaux e Noël Balen apresentam ao público o personagem Benjamin Cooker, prestigiado enólogo que tem como assistente o jovem Virgile Lanssien. Louis e Léonie Lacombe, simpático casal de aposentados e moradores da vila de Bommes, foram mortos. Levavam uma vidinha tranqüila e não tinham nada que pudesse ser obj...
2007
Cozinha Vegetariana Bolos
Caroline Bergerot, autora do best-seller Cozinha Vegetariana, preparou uma série de livros, abordando em cada um deles um tema específico, com grande riqueza de detalhes, sendo indicados tanto para as pessoas que não têm prática na cozinha como para os mais experientes nesse ramo da atividade doméstica ou mesmo comercial. Os primeiros volumes da série oferecem uma rica e variada seleção de bolos (...
2001
Técnicas de comunicação pelo rádio
A obra é um guia que traz as principais características do rádio, como as mensagens radiofônicas, a tecnologia aplicada, medição de audiência, linguagem sonora entre outras. Em um visual prático, os autores mostram uma ampla visão referente aos processos de produção, criação e realização de programas de rádio.
2005
Terra Viva
Stephan Harding investiga como a teoria de Gaia, a ciência holística e a ecologia profunda podem nos ajudar a desenvolver um senso de conectividade com a Terra e com os seres que habitam nela. Seu trabalho está baseado numa integração cuidadosa da análise científica racional com a nossa intuição, sensibilidade e sentimento – uma tarefa extremamente importante nesta época de severa crise ecológica ...
2008
Como escrever séries
As séries de TV dramáticas alcançaram na última década um novo patamar de prestígio e uma importância até então inédita na trajetória da televisão. Com o nível de qualidade de roteiro e de produção altíssimo, os seriados de TV são hoje, em termos de narrativa, o que o romance foi para o século 19 e o cinema, para o século 20. A partir de exemplos de mais de 60 séries de sucesso, entre elas Breakin...
2014
Criando Organizações Eficazes: Estruturas Em Cinco Configurações
O que pode ser mais importante para a operação eficaz de nossas organizações, desde oficinas de conserto ate fábricas de automóveis, desde repartições públicas até governos de nações, que a criação de suas estruturas? Todavia, o que realmente conhecemos para esse planejamento? Ironicamente, conhecemos bastante, mas não na forma acessível para aquelas pessoas que devem levar a efeito projetos - ad...
2003
O Código da Biblia II
Durante três milênios um código permaneceu oculto na Bíblia. Depois de anos de pesquisa, Eliyahu Rips, um famoso matemático israelense, conseguiu decifrá-lo. Impressionado com os fatos que o código revela, o jornalista Michael Drosnin – ex-repórter dos jornais Washington Post e Wall Street Journal – passou a dedicar-se ao assunto e publicou, com a ajuda de matemáticos das Universidades de Harvard,...
2009
Estratégia de negócios
Estratégia é a visão estruturada da posição competitiva da empresa, seus objetivos e formas de alcançá-los. Não é um plano, porque isso não seria suficiente, dado que a realidade muda continuamente. Resulta do entendimento das realidades do mercado e dos pontos fortes e fracos, recursos e competências da empresa. É a base sobre a qual são feitos os planos; a partir dela, prioridades são estabeleci...
2009
Meu casaco de general
Em março deste ano, o antropólogo Luiz Eduardo Soares foi exonerado do cargo de subsecretário de Segurança do estado do Rio: suas propostas e suas ações para moralizar a polícia carioca e tornar eficiente o combate à criminalidade estavam incomodando muito. Neste livro franco e corajoso, ele conta como foi a experiência de integrar a equipe do governador Anthony Garotinho e aborda polêmicas que tê...
2000
O gênio da negociação
Partindo da experiência em centenas de casos vividos por seus clientes, Deepak Malhotra e Max. H. Bazerman, professores da Harvard Business School, ensinam, no lançamento O gênio da negociação - As melhores estratégias para superar os obstáculos e alcançar excelentes resultados, como encarar qualquer tipo de negociação e alcançar ótimos resultados, seja você experiente ou não. Um impasse diplomáti...
2009
Cantatas de luz
Trata-se de uma obra que se afirma pelo seu conteúdo. Nesta, o autor reitera o seu compromisso com a transcendente e com a elaboração de uma mensagem poético-espiritual, chamando a atenção do ser humano para a necessidade do seu reencontro com o sagrado, condição imperativa para uma vida plena e luminosa.
2004
Direito Constitucional Brasileiro Concretizado Vol. 2
O objetivo desta obra circunscreve-se à teoria da interpretação e concretização constitucional, na qual o caso concreto tem um valor inestimável para o equacionamento do problema, sempre com respaldo nas teorias atuais do Direito Constitucional e na análise jurisprudencial do STF, o que justifica a manutenção do título da obra, e mais especificamente a expressão Direito constitucional concretizado...
2009
50 Maneiras de Criar Bons Relacionamentos
Longe de ser uma tarefa ou um desafio para se enfrentar, você aprenderá que bons relacionamentos oferecem oportunidades ilimitadas de apoio e de troca. Só é preciso aprender como transformá-los em bons e mantê-los assim. Com a sabedoria de Chandler você aprenderá: Como ser o criador de um grande relacionamento e não só reagir às outras pessoas. Como parar de sentir-se deprimido e começar a pensar...
2006
Manual dos tipos
O livro expõe os princípios básicos da tipografia e suas principais aplicações por meio de uma equilibrada combinação de história, teoria e prática. Assim, o leitor encontrará nestas páginas desde a descrição das partes da letra ou da classificação dos seus diferentes tipos à explicação de como se compõe o texto na página ou de como funcionam os sistemas de grids. Também encontrará uma breve e rev...
2012
Reino animal para colorir e destacar
O livro Reino animaljá vendeu mais de 800 mil exemplares no mundo e teve os direitos de publicação vendidos para 26 idiomas.30 lindas ilustrações para colorir e destacar.Personalize essas belas ilustrações e crie sua própria versão do reino animal. Do pequeno besouro ao belíssimo polvo, você vai encontrar aqui um mundo de fauna e flora à espera de diferentes matizes. Você só precisa de lápis, cane...
2020
Guia do incentivo à cultura
A utilização do incentivo fiscal é freqüente em nosso país e é aplicada em vários campos da atividade humana. O incentivo à cultura, porém, sofre de uma carência de publicações que aliem aspectos doutrinários a uma ótica mais técnica. Apresentando tópicos importantes como leis federais, estaduais e municipais comentadas e benefícios fiscais para empresas investidoras, este Guia do Incentivo à Cult...
2007
Escrever melhor (pocket)
É possível transformar um texto comum numa escrita sedutora, gostosa de se ler? Em Escrever melhor: guia para passar os textos a limpo, Dad Squarisi e Arlete Salvador mostram como estudantes, jornalistas, advogados, executivos e outros profissionais que usam a escrita no dia-a-dia podem melhorar seu texto, tornando-o conciso, objetivo, claro e. sedutor. O livro aponta os defeitos mais comuns - em ...
2013
Caiu na rede. E agora?
A crise, independente de sua natureza, requer ações rápidas e certeiras. Algumas surgem no universo digital e ganham força no próprio meio. Outras iniciam um protesto no mundo offline e tornam-se conhecidas somente depois que a manifestação se espalha pelas redes sociais. Essas crises podem, quando originadas no meio empresarial, afetar a estabilidade financeira, prejudicar o clima do ambiente cor...
2013