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Sistemas de gestão da qualidade - ambiente, segurança,responsabilidade social, indústria e serviços
A maior informação e atenção do consumidor atual relativamente às questões de Higiene e Segurança Alimentar e a existência de obrigações legais nacionais e europeias - como, por exemplo, o Regulamento (CE) N.º 852/2004 - criaram a necessidade das unidades de restauração implementarem Sistemas de Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controlo (HACCP, Hazard Analysis and Critical Control Point Sys...
2012
Sistemas digitais - princípios, análise e projectos
Mary Parker Follett é uma das poucas mulheres que ascendeu ao estatuto de guru na opinião de muitos académicos, profissionais e pensadores da gestão. Peter Drucker apelidou-a de profetisa da gestão. Com uma actividade profissional multidisciplinar, os seus pensamentos encontram-se vertidos numa vasta bibliografia que abrange temas como democracia, relações humanas, filosofia política, psicologia e...
2014
Acelerar a inovação organizacional preparar agentes de mudança
Várias décadas de investimento em metodologias de qualidade, em novas tecnologias, em programas de desburocratização e simplificação, não têm surtido, na administração pública, o efeito modernizador em larga escala que seria desejável. Sabemos desde há muito que a mudança que é necessário introduzir não se decreta. Não basta aprovar leis nem introduzir tecnologias para gerar mudanças estruturais n...
2021
Human affairs: evolution & behaviour - selected papers
Este livro conduz o leitor ao longo de um percurso sobre o género, o sexo, a identidade de género e a orientação sexual, atravessando as barreiras da história e confrontando-nos com realidades uma vezes mais próximas outras mais distantes, mas que no seu conjunto traduzem a diversidade dos seres humanos. Neste livro podem distinguir-se três áreas temáticas principais: terminologia e definição de c...
2021
Terrorismo religioso - a realidade no feminino
Uma temática que nos toca a todos numa conjuntura em que o mundo vive sob a ameaça do terrorismo global que invoca motivações religiosas. A mulher como personagem central. Uma realidade tridimensional: a terrorista, a vítima do terrorismo e a agente contraterrorista. O que é o terrorismo religioso global? O que leva a mulher a tornar-se terrorista? Quais os papéis que a mulher desempenha no terror...
2018
O futuro precisa de homens? a ascensão de vénus
Para os gestores de topo, profissionais de recursos humanos, chefias de primeira linha e outros gestores da mudança, O Lado Humano da Mudança fornece as ferramentas e técnicas necessárias para envolver as pessoas de todos os níveis da organização numa mudança consolidada e de sucesso. Apoiando-se na sua experiência de mais de dez anos como consultor de empresas privadas e organizações governamenta...
2021
Teoria económica e gestão de empresas: inquietudes de um economista
O terramoto de Lisboa de 1755 foi um evento que mudou a história, deixando um rasto de destruição e espanto. Séculos depois, a proposta de expansão da plataforma continental portuguesa promete transformar o futuro do país. O que une estes acontecimentos? A Teoria da Tectónica de Placas. Neste livro entusiasmante, o autor apresenta a complexa teoria geológica das placas sob a forma de conversas ent...
2021
Métodos probabilísticos para engenharia informática
De forma resumida, sistematizada e integrada, as noções, as ideias, os processos e os mecanismos que definem e constituem o fundamental da teoria microeconómica. Com destaque para os elementos centrais da teoria da procura e da oferta nos mercados, bem como para a análise do comportamento otimizador de famílias e empresas.
2021
Avaliação de empresas
Esta obra desenvolve a metodologia do Balanced Scorecard (BSC), aplicada à realidade dos serviços públicos. Estruturada em três partes, apresenta, na primeira, os conceitos e a evolução da gestão da performance e do Balanced Scorecard, na segunda, faz uma análise aos aspectos específicos da medição e gestão da performance nos serviços públicos, bem como a adaptação do BSC à Administração Pública (...
2021
Empreendedorismo - conceitos e fundamentos para a criação da nova empresa
Este livro apresenta um conjunto de casos de estudo sobre Empreendedorismo e Desenvolvimento Regional. De acordo com as temáticas abordadas, os casos organizam-se em três grandes temas: 1. O empreendedorismo que relata situações relativas à criação ou às estratégias de crescimento de empresas. 2. O empreendedorismo social que agrupa um conjunto de casos que descrevem e discutem casos de instituiçõ...
2022
Introdução às finanças - fundamentos de finanças com casos práticos resolvidos e propostos
Este manual, que corresponde à síntese da vasta experiência académica da autora nas matérias expostas, está especialmente estruturado para servir de instrumento de apoio aos estudantes e investigadores na elaboração de trabalhos de investigação científica, nomeadamente, dissertações de mestrado e teses de doutoramento. Os seguintes conteúdos, acompanhados por exercícios e exemplos práticos, são ap...
2014
Informação & sistemas de informação: promessas, realidades & políticas
A informática e as tecnologias de informação invadiram o nosso dia-a-dia pessoal e profissional. A sua importância é tal, que, sem qualquer receio, poderemos afirmar que quem não dominar pelo menos os rudimentos básicos destas novas realidades delas se verá excluído, logo quebrados os laços para a construção de um futuro profissional e pessoal melhor. Esta obra, com forte sentido pedagógico, e pas...
2021
Relatividade restrita: crónica de uma visita guiada
Como pensamos no quotidiano? O que tem de específico o pensamento do senso comum? Como apreendemos noções abstratas e complexas, como é o caso de conceitos científicos que usamos na vida de todos os dias? O que pensamos sobre «coisas» como a COVID-19, a globalização, os direitos humanos, a doença mental, o aquecimento global, ou a inteligência? Será que quando se trata de defender uma posição que ...
2021
Aplicação da soft systems methodology em investigação qualitativa: teoria e prática
Se nunca programou ou está interessado em aprender C# este livro é para si. Não é necessário qualquer conhecimento prévio de uma linguagem de programação, basta estar à vontade com um computador. Tendo como filosofia o aprender fazendo, este livro propõe uma abordagem de aprendizagem passo a passo em que os conceitos são acompanhados de exemplos práticos. O objetivo é que veja, logo desde o início...
2021
Excel - macros e aplicações. uma visão prática na criação de macros e aplicações para profissionais
O Excel é a folha de cálculo mais utilizada pelos profissionais de gestão e negócios para análise e apresentação de resultados. Este livro, escrito de um modo claro e conciso, aborda e explora as ferramentas que o Excel disponibiliza de um modo especificamente orientado para serem utilizadas num contexto de gestão e negócios. Não pressupõe nenhum conhecimento prévio de Excel nem sequer terminolog...
2021
Guia crescer com direitos: ações pedagógicas na escola
Manual de cariz eminentemente utilitário e de consulta rápida que esclarece um conjunto de dúvidas e de questões práticas, com o propósito de conferir maior certeza e segurança à atuação dos gestores de contratos públicos. Apresentando o essencial da matéria, este guia, agora em segunda edição, ilustra com exemplos concretos relacionados com a execução de contratos públicos, as situações e casos q...
2021
Gestão - conceitos e exercícios práticos
Este livro, agora em terceira edição, é dirigido aos estudantes de economia e gestão ou ainda aos estudantes de outras áreas científicas que pretendam, ou tenham necessidade, no âmbito das suas atividades académicas, adquirir conhecimentos sobre gestão. Para além de apresentar os princípios teóricos da gestão, enfatiza a aplicação prática destes conhecimentos, possibilitando aos estudantes a conte...
2022
Exercícios de estatística aplicada - vol. 1
Este livro destina-se aos estudantes de Estatística, qualquer que seja a licenciatura que frequentem, e a todos aqueles que na vida profissional utilizem esta ferramenta de trabalho.
2021
Partidos em tempos de crise
Este volume reúne um conjunto de textos que espelham o dinamismo da investigação contemporânea em Psicologia Social e das organizações em contexto internacional. É o resultado do trabalho levado a cabo por investigadores/as doutorandos/as que se juntaram num encontro internacional que teve lugar em Lisboa, em 2011. Conta com a participação de autores/as portugueses/as e estrangeiros/as, numa ediçã...
2022
Liderar no novo normal
«Sentia uma enorme pressão na cabeça e um zumbido constante. Não queria que viesse a noite, não queria adormecer e não queria que viesse o dia, não queria ir trabalhar.» O burnout, tendo sido considerado apenas muito recentemente como uma «doença» relacio
2020
Manual de estratégia empresarial, inovação e empreendedorismo
Mestre absoluto da «guerra do povo», o general Giap expõe e sistematiza, neste clássico da estratégia, as bases da doutrina que o levou à vitória. Recorrendo ao nacionalismo como fator de mobilização das massas, Giap dá primazia à ideologia marxista-leninista como elemento fundamental da construção de um exército verdadeiramente popular. É o povo em armas - uniformizado ou não - que defende a sobe...
2022
Psicoterapias cognitivo-comportamentais - volume 2
A tragédia estava, há muito, anunciada - pelo menos se atendermos ao pendor beligerante e cruel que Putin foi revelando ao longo dos anos. Se queremos compreender «o que nos trouxe até aqui», importa compreender o homem que, uma vez mais, «puxou o gatilho». Será o seu comportamento o fruto da humilhação que, alegam acólitos e observadores, lhe foi sendo infligida por um Ocidente maligno? Como foi ...
2022
Temas emergentes em ciências empresariais - volume 1
Teoria é palavra menosprezada e com pobre reputação em algumas discussões sobre gestão. Acusar um académico de teórico é dizer-lhe que não conhece o mundo real. Contudo, é pouco prático ignorar teorias. Quando boas, explicam a realidade. E, boas ou más, afetam o modo como os gestores se comportam. Más teorias conduzem a más práticas; boas teorias aumentam as boas práticas. Este livro ajuda a compr...
2022
Comunicar 2.0 a arte de bem comunicar no séc. XXI
A presente colectânea de ensaios, complementar de outras obras do autor, designadamente Sentido e Valor do Direito (1990), Caminhos e Figuras da Filosofia do Direito Luso-Brasileira (1991) e História da Filosofia do Direito Portuguesa (2005), divide-se em três partes. A primeira, que dá título ao volume, concentra-se no estudo do debate em torno da democracia travado entre o final da década de 20 ...
2012
A arte de ganhar dinheiro segundo p. t. barnum
Epicteto dedicou a sua vida a ensinar um caminho simples para a felicidade, a realização pessoal e a tranquilidade de espírito. De inspiração estóica, a filosofia de Epicteto é essencialmente pedagógica, buscando a formação progressiva do homem, exemplificado no destinatário a quem dirige os seus preceitos. A sua filosofia é a filosofia do rigor, da austeridade e do desprendimento. Viver bem, segu...
2012
Microeconomia
A Microeconomia é uma área da economia que estuda a tomada de decisões racionais por parte dos agentes económicos num contexto de escassez de recursos. O seu caráter técnico confere-lhe alguma complexidade que este manual procura simplificar. A matéria compilada em cinco capítulos é exposta de uma forma sintética e pragmática em termos teóricos com recurso a representações gráficas. Os conheciment...
2011
Eletrónica aplicada
A confiança e, sobretudo, a sua ausência estão na ordem do dia e são vários os estudos que apontam para o seu declínio generalizado. Contudo, há culturas que revelam índices de confiança social elevados. - Por que razão haverá sociedades mais confiantes do que outras? - Será que há uma disposição para se confiar mais numas culturas do que noutras? - Que influências podem ter os valores culturais n...
2021
Iluminuras - literatura portuguesa e medievalismo
Este livro procura situar e problematizar as questões subjacentes à gestão e avaliação de desempenho das Instituições de Ensino Superior (IES) abordando, em particular, os requisitos específicos inerentes às que integram o subsistema do Ensino Superior Politécnico. Tendo por base o contributo de vários autores, nomeadamente através da análise das práticas existentes em termos de medição do desemp...
2021
Princípios de microeconomia - 2ª edição
Uma boa preparação ao nível da Estatística deve assentar numa forte componente prática baseada na resolução de problemas concretos. Com o objectivo de servir, particularmente, as necessidades de alunos, docentes ou investigadores das áreas de Engenharias, Física, Economia, Gestão, Estatística, Matemática e Agronomia, este livro apresenta 186 exercícios resolvidos, organizados em 14 capítulos. Com ...
2023
Estatística matemática - vol. 2
Se gerir é tomar decisões, gerir bem é tomar boas decisões. Sendo a informação a matéria-prima que os profissionais têm de manusear para tomar decisões, impõe-se que disponham do adequado instrumental teórico-prático. No domínio dos métodos quantitativos, e em especial da estatística, muitas metodologias e técnicas têm sido desenvolvidas para ajudar os profissionais nesta tarefa. Este livro torna ...
2001
Guia do gestor do contrato na contratação pública - 2ª edição
Séc. V a.C. O mundo grego divide-se em dois blocos que se antagonizam. De um lado Atenas, com um poderio naval sem rival, do outro Esparta, sem tradição marítima mas com grande fama nas forças terrestres e valorizando como nenhuma outra cidade a formação militar dos cidadãos. É a confrontação entre estas duas realidades geopolíticas distintas que Tucídides nos descreve na sua monumental obra, escr...
2022
Cartas italianas - luís antónio verney
Serenidade, conquistada aos sofrimentos do corpo e às perturbações da alma, eis o caminho que nos indica Epicuro para alcançar a felicidade. Dos seus inúmeros escritos, encontram-se reunidos nesta obra as três cartas integrais e as duas recolhas de máximas que subsistiram no tempo e chegaram até nós. Escrita simples e poderosa, ao alcance do comum dos leitores, a filosofia de Epicuro, conduzindo-...
2008
Ambiente térmico e ventilação - avaliações práticas e controlo
O amor e a amizade são os sentimentos que mais contribuem para dar sentido e cor às nossas vidas; temas de vasta reflexão ao longo dos séculos, autores e pensadores deixaram-nos uma colecção preciosa de conselhos e avisos, para além dos mais variados pontos de vista a favor e contra da fruição em pleno das emoções que lhes estão subjacentes. Neste livro, sob a forma de máximas breves, estão reunid...
2013
Dicionário de gestão de recursos humanos - 2ª edição
Em boa hora a Sílabo publica este Dicionário de Termos e Expressões de Fiscalidade e Direito Fiscal, português-inglês e inglês-português, da autoria de Hélder Fanha Martins, com a colaboração de Ana Cristina Balsas Mendes Rodrigues. Num mundo cada vez mais globalizado, a fiscalidade há muito que ultrapassou fronteiras, tornando-se numa linguagem universal onde a língua inglesa impera. No dia-a-dia...
2022
Informação & gestão - dois lados da mesma moeda
Imperativos de eficiência e competitividade impõem-se na sociedade atual, onde as organizações enfrentam uma pressão sem precedentes. A urgência de repensar e otimizar processos de negócio está em cima da mesa e inquieta os responsáveis organizacionais que sentem que têm de agir. Este livro poderá ajudá-los a ultrapassar os desafios com que se defrontam, fornecendo informação útil e o quadro de va...
2022
Microeconomia - teoria e prática simplificada - 5ª edição
«Quanto à 2ª edição do livro que agora é publicada, Microeconomia - Exercícios Propostos e Resolvidos, dos autores António Duarte Santos e Sandra Ribeiro, com larga experiência no âmbito da matéria que é o foco deste livro, para além do seu conhecimento em outros âmbitos da Economia, queremos enfatizar a sua importância para todos que iniciam os seus estudos no âmbito da Economia. O livro contém u...
2022
Avaliação de património - 3ª edição
«Ao ser convidado pelo autor, Aliu Soares Cassamá, para escrever o prefácio do seu livro cujo título versa sobre o Sistema Bancário da Guiné-Bissau, não hesitei em aceitar, pois, ao longo dos quarenta anos de atividade profissional exercida na Banca, senti que era uma obrigação deixar estas linhas para enfatizar o valor desta obra. Quanto ao livro em si, para além da abordagem dos aspetos que cara...
2014
Análise económica: conceitos e exercícios resolvidos - 4ª edição
A caracterização da situação económico-financeira das empresas passa pela capacidade de interpretar e sistematizar informação disponível relevante, sendo possível seguir um conjunto de procedimentos para levar a cabo esta análise, não deixando de ter em conta as particularidades de cada entidade e o contexto em que estas se inserem num dado momento.
2019
Uma história da matemática - 2ª edição
Este livro apresenta uma visão atualizada da União Europeia, perspetivando o seu futuro. Aborda processos de decisão e foca aspetos essenciais que dificultam ou potenciam a construção europeia, enquadrando o papel de diferentes estruturas bem como das mais relevantes forças políticas, económicas e sociais na Europa atual. Todos os interessados na problemática europeia, que tanto condiciona o quoti...
2018
A arte das bases de dados
Epicteto dedicou a sua vida a ensinar um caminho simples para a felicidade, a realização pessoal e a tranquilidade de espírito. De inspiração estóica, a filosofia de Epicteto é essencialmente pedagógica, buscando a formação progressiva do homem, exemplificado no destinatário a quem dirige os seus preceitos.
2011
Formação inicial de professores
Este livro debruça-se sobre a relação entre a formação, o trabalho e a aprendizagem profissional, pondo em evidência a tensão entre uma tradição escolar, construída enquanto instituição de ensino coletivo, e a procura de inovação nas práticas docentes, reduzidas frequentemente a normas de uma pedagogia burocrática que privilegia a pedagogia da transmissão em detrimento da pedagogia da participação...
2017
A construção da união europeia - da ii guerra mundial à emergência de uma fronteira externa comum pa
«Participante ativo de longa data na reflexão sobre essa aventura coletiva que a construção da União Europeia constitui, o Professor António Covas oferece-nos agora um conjunto de reflexões sobre algumas das grandes questões hoje em cima da mesa. Como temos vindo a relembrar, a União Europeia é uma união voluntária de Estados Membros que, para perdurar, exige uma clarificação do compromisso dos qu...
2019
A contingência europeia - as linhas de fractura e a transição para a união política
Nos últimos anos, em que a crise devasta as empresas e fustiga a economia, empreendedorismo é uma palavra muito pronunciada e escrita em Portugal. Quer como um desafio para as empresas e para os colaboradores, quer como um meio de realização promotor do desenvolvimento económico nacional e do sucesso pessoal. Mas, afinal, o que é o empreendedorismo e quem são os empreendedores? Como é que um indiv...
2016
Crianças em risco e perigo - contextos, investigação e intervenção - vol. 6
Este livro procura colmatar uma importante lacuna na divulgação de trabalhos de investigação na área da proteção de crianças e jovens em diversos setores de intervenção social em Portugal. Neste sentido, os textos apresentados pretendem identificar e problematizar tanto o estado da arte como apresentar soluções técnicas nos planos legal, familiar e institucional, dando-se ainda destaque ao desenho...
2023