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Cliente Eu Não Vivo sem Você
Dividido em seis capítulos, Cliente, eu não vivo sem você analisa diversos temas, entre os quais a importância das mais diversas situações nas quais os clientes entram em contato com uma empresa e avaliam a qualidade dos serviços prestados. O livro também comenta o nível de serviço no Brasil, detectando que a má qualidade está presente mesmo em mercados avançados, como o norte-americano./ Livro em...
1995
1 usado
R$ 16,00
Cliente Eu Não Vivo Sem Você
Subt.: O que você não pode deixar de saber sobre qualidade em serviços e clientes. Livro em boa conservação com páginas e cortes levemente amarelados pelo tempo, 180 págs., estoque
1995
1 usado
R$ 10,00
Cliente nunca mais!
Aplicando as 24 lições sugeridas neste livro, você vai aprender se dedicar ao que é mais importante e a gerenciar sua vida - pessoal e profissional - com mais competência. Veja algumas sugestões - Estabelecer metas e definir prioridades; Pensar de forma realista; Planejar seu trabalho e delegar tarefas; Preparar uma agenda detalhada; Não deixar nada para depois; Limitar as interrupções; Controlar ...
1994
1 usado
R$ 10,00
cliente nuca mais! 13ª edição
brochura em bom estado cód K1026 sendo o mesmo de papel meio amarelado
1994
1 usado
R$ 10,00
Dinâmica Industrial e Cumulatividade Tecnológica
143p. Livro em ótimo estado de conservação.
2004
1 usado
R$ 25,00
Ah! Eu Não Acredito!
Subt.:Como cativar o cliente através de um fantástico atendimento, livro em boa conservação, 143 págs., estoque.
2001
1 usado
R$ 11,00
100% Cliente
Este livro é um convite a uma imersão no mundo de pessoas vitoriosas; gente que entende que o Cliente é a grande plataforma de lançamento e manutenção de uma carreira de sucesso. 100% Cliente é composto de oito capítulos: Vestir a camisa do cliente. Como? Por quê? Quando?. Livro de bolso em ótimo estado de conservação, 136 págs., estoque
2004
1 usado
R$ 16,00
100% cliente
Cod 43894 / 137p / ISBN: 8585651806 / Em muito bom estado com figurinha colada na segunda página.
2004
1 usado
R$ 10,00
O melhor sobre clientes
Cod 45444 / 123p / ISBN: 8585651318 / Sem abas / Levemente amarelado pelo tempo com bordas gastas, contem carimbo no corte, nome rabiscado com canetinha na contra capa.
1997
1 usado
R$ 10,00
Cliente nunca mais! 500 dicas para irritar ou perder o cliente sem fazer força
Cod 26361 / 145p / ISBN: 8585651016 / Em bom estado, amarelado pelo tempo com bordas levemente gastas.
1994
1 usado
R$ 10,00
CLIENTE NUNCA MAIS!
1º -
1993
1 usado
R$ 18,00
Cliente Nunca Mais!
livro em bom estado páginas amareladas sem grifos e rasuras brochura 127 pgs
1993
1 usado
R$ 26,46
Cliente Nunca Mais
No cotidiano das organizações, a palavra que mais se fala é qualidade. Este livro de Sérgio Almeida alerta de forma bem humorada sobre uma realidade insuportável que precisa ser mudada . Cliente Nunca Mais é antes de tudo um alerta de que temos de agir rápido. O livro traz 500 dicas para irritar ou perder o cliente sem fazer força. Possui excelentes ilustrações. Livro em muito bom estado!
1993
1 usado
R$ 36,71
Ah! Eu Não Acredito!
brochura em Ótimo estado 143 pgs
2001
1 usado
R$ 38,64
Amores Possíveis - Jardim
Livro em estado de semi novo, poucos sinais de uso. est aux 01
2014
1 usado
R$ 10,30
100%cliente Reflexões Impactantes para Vestir a Camisa do Cliente
Livro de bolso, em bom estado geral, poucos sinais de uso. est prat mad 04
2004
1 usado
R$ 10,10
Cliente, Eu Não Vivo sem Você
brochura. livro conservado. texto com alguns trechos grifados com marca texto e lápis. ev/loja - administraÇÃo
1995
1 usado
R$ 25,00
Sucesso é Viver na Contramão do Mundo
Brochura em estado de conservação regular, com os cortes amarelados. Manchas, marcas de dobras e de manuseio nas capas e em algumas páginas. Assinatura a caneta na primeira página. Solicite fotos.
2007
1 usado
R$ 19,00
Cliente Nunca Mais
Livro em bom estado geral, amarelado comum do tempo. Est prat mad 01
1 usado
R$ 10,10
Ah! Eu Não Acredito!
Em bom estado.
2001
1 usado
R$ 10,00
A Arte de Cuidar do Cliente
ID 1286781 Livro já lido. Encadernação comum. Editoração normal. Papel comum. Livro adquirido de particular. Poucas marcas do tempo na capa. Corte um pouco escurecido. Poucas marcas de tempo nas páginas. Livro em bom estado de conservação. Livro com assinatura Livro refilado. Anotações a caneta na folah de guarda. A imagem corresponde ao exemplar anunciado.
2006
1 usado
R$ 10,90
A Arte De Cuidar Do Cliente
ID 1300885 Editoração normal. Encadernação comum. Livro adquirido de particular. Papel comum. Não está assinado. Não tem marcações. Não tem furos de cupim ou traça. Corte um pouco escurecido. Poucas marcas de tempo nas páginas. Poucas marcas do tempo na capa. Etiqueta de identificação na contracapa.
2006
1 usado
R$ 10,90
O Melhor Sobre Clientes Como Conquistar, Manter e Se Relacionar
O Melhor Sobre Clientes Como Conquistar, Manter e se Relacionar com Clientes em uma nova era de mercado hipercompetitivo. Livro usado, em bom estado de conservação, apresenta sinais de manuseio e pequenos desgastes nas bordas da capa. Possui pequenas manchas. Nada que atrapalhe uma boa leitura. COD SCS J CX Nº 34 L N° 2.311
1997
1 usado
R$ 21,68
100% Cliente
100% Cliente, 2ª edição. Excelente, estado de novo. Formato 10 x 14, 5cm, brochura. 136 páginas. Isbn: 8585651806
2004
1 usado
R$ 16,80
18ªed. Cliente, Eu Não Vivo sem Você
Cliente, eu não vivo sem você, 18ª edição. Bom estado; ligeiro amarelamento das páginas e envelhecimento mínimo da capa. Sem rasgos ou grifos. Formato 16 x 23cm, brochura. 180 páginas. Isbn: 8585651156
1995
1 usado
R$ 10,00
Gestão de Sonhos - Riscos e Oportunidades - 11ªed
Título Sérgio Almeida, Entrevista Amyr Klink Gestão de Sonhos - Riscos e Oportunidades. Livro em perfeito estado de conservação. Ef.1, P.3
2000
1 usado
R$ 11,52
Cliente Nunca Mais
bom estado de conservação, páginas e bordas amareladas devido ao tempo, capa com amassos devido ao tempo e ao manuseio
1994
1 usado
R$ 79,77
Cliente Nunca Mais - 8283
Brochura em bom estado, corte amarelado devido a ação do tempo, 142 páginas, 23 x 16 cm. Há mais de 500 maneiras de fraudar, irritar a perder a clientela. Toda e qualquer empresa exercita pelo menos uma centena delas. A lista completa do que não deve ser feito está escrito no livro Cliente Nunca Mais! do consultor Sérgio Ameida.
1994
1 usado
R$ 10,00
O Melhor Sobre Clientes
cód65417
1997
1 usado
R$ 19,36
Cliente, Eu Não Vivo sem Você
- B O M ________________________________________________________________ Encadernação: Brochura/flexível : 23:00 cm Largura: 16: cm Profundidade:, Edição: 6ª Número de Páginas:175 _______________________________________________________________ Obs:. Livro em bom estado de conservação. Capa com leve desgasto, contem assinatura pagina de rosto, miolo limpo sem grifos rasuras ou anotações.
1995
1 usado
R$ 14,00
Ah! Eu Não Acredito!
- S E M I N O V O ______________________________________________________________ Encadernação: Brochura/Flexível; Altura: 14, 00 cm Largura: 10, 00 cm Profundidade:, Edição: 1ª Número de Páginas: 143 _______________________________________________________________ Obs:. Capa e lombada preservada, contem leves marcas de manuseio.
2001
1 usado
R$ 14,00
100% Cliente
Livro com 136 páginas, lateral de cor roxa com letras brancas, capa e lateral com manchas e marcas de uso. Capa Brochura. Fil. F/ Est. 9/ Pra. 4
2004
1 usado
R$ 10,00
Ah! Eu Não Acredito!
De bolso. Em bom estado de conservação, com páginas conservadas, não contém marcações. (foto meramente ilustrativa) - 201661357
2001
1 usado
R$ 10,00
100% Cliente
Exemplar de bolso, totalmente preservado, excelente estado. 136 páginas.
2004
1 usado
R$ 17,00
Cliente Nunca Mais!
Livro brochura, e m bom estado de conservação, 142 páginas. C. 2864
1993
1 usado
R$ 15,00
Cliente Eu Não Vivo sem Você
Quinta edição. Livro brochura, bem conservado, 177 páginas. C. 14933
1995
1 usado
R$ 18,00
A Arte de Cuidar do Cliente de a - v
com 383 paginas, brochura, semi-noo, livro em formato (pequeno)
2006
1 usado
R$ 16,51
O Melhor Sobre Clientes
usado em boa conservação. inteiro.
1 usado
R$ 10,00
Quem é Velho Demais para Sonhar?
Edição brochura. Ótimo estado de conservação. Parte superior da capa com leve amassado. Cód: A950 - Cadastro Dia: 02/01/2019
2011
1 usado
R$ 32,00
Hoje é Dia de Vasco
Livro em ótimo estado de conservação. Com manchas leves por ação do tempo e sem a primeira página, o que não interfere em nada visto que se tratava de uma página em branco.
2019
1 usado
R$ 95,00
Cliente Nunca Mais
Livro com capa e bordas amareladas. No cotidiano das organizações, a palavra que mais se fala é qualidade. Este livro de Sérgio Almeida alerta de forma bem humorada sobre uma realidade insuportável que precisa ser mudada . Cliente Nunca Mais é antes de tudo um alerta de que temos de agir rápido.
1993
1 usado
R$ 11,40
Cliente Eu Não Vivo sem Você
Cod. 675 / Administração / Brochura / ISBN: 85-8565-115-6 / O que você não pode deixar de saber sobre qualidade em serviços e clientes. Miolo perfeito; Laterais amareladas. dp2 cx 1164
1995
1 usado
R$ 10,00
A Arte de Cuidar do Cliente
Livro usado, em bom estado de conservação, possui bordas amareladas, sem grifos ou rasuras, composto por 383 páginas.10/08/2023 - Taty - Estante 16/08/2023
2006
1 usado
R$ 10,00
Arte de Cuidar do Cliente
brochura em ótimo estado
2006
1 usado
R$ 10,00