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Mecanismos online de resolução de disputas no comércio eletrônico
Com o surgimento de novos e diversificados conflitos decorrentes do comércio eletrônico e da emergente possibilidade de resolução de controvérsias através de mecanismos digitais, a presente obra explora as iniciativas existentes de meios online de resolução de disputas neste contexto e analisa de que modo elas alteram a dinâmica das disputas, promovendo um ambiente de resolução. Seja porque os mei...
2024