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        Brasil 500 anos de mau atendimento

        Brasil 500 anos de mau atendimento

        Brasil 500 anos de mau atendimento

        Alberto Centurião

        2000

        19 usados

        A partir de R$ 10,00

        Ver ofertas
        Ombudsman - a face da empresa cidada
        EV Indica

        Ombudsman - a face da empresa cidada

        Esta obra traz uma abordagem estruturada, inserino o ombudsman na cena brasileira e fornecendo subsídios para a decisão sobre a conveniência em instalar uma ouvidoria, seja no setor público ou privado.

        Alberto Centurião

        2003

        14 usados

        A partir de R$ 10,00

        Ver ofertas
        OMBUDSMAN - A FACE DA EMPRESA CIDADA

        OMBUDSMAN - A FACE DA EMPRESA CIDADA

        Como e Por Que Instalar uma Ouvidoria. Necessidade de ouvidoria, o que é ouvidoria, como criar e instalar uma ouvidoria, casos para reflexão, informatização. Esta obra traz uma abordagem estruturada, inserindo o ombudsman na cena brasileira e fornecendo subsídios para a decisão sobre a conveniência em instalar uma ouvidoria, seja no setor público ou privado.

        ALBERTO CENTURIAO

        2003

        1 usado

        R$ 27,50

        ZIBIA GASPARETTO NO TEATRO - O ADVOGADO DE DEUS

        ZIBIA GASPARETTO NO TEATRO - O ADVOGADO DE DEUS

        BROCHURA 24X17

        ALBERTO CENTURIAO

        2011

        1 usado

        R$ 15,00

        Call Center Ao Alcance De Todos

        Call Center Ao Alcance De Todos

        ID=223265A. Livro em bom estado de conservação em relação ao ano de publicação. Se necessário enviaremos maiores informações sobre o exemplar antes do envio no e-mail cadastrado. Ilustração: LUIZ ANTONIO SOLDA. Qtd. Páginas: 44. Dimenssões: 14 X 21. Acabamento: Capa Comum

        Alberto Centuriao

        2000

        1 usado

        R$ 10,00

        Call Center ao Alcance de Todos

        Call Center ao Alcance de Todos

        Foto real, em bom estado, sem orelhas e sem anotaçoes cod 3149

        Alberto Centurião

        2000

        1 usado

        R$ 19,95

        Ombudsman - a Face da Empresa Cidadã

        Ombudsman - a Face da Empresa Cidadã

        livro brochura em muito bom estado.183pg

        Alberto Centurião

        2003

        1 usado

        R$ 22,00

        Brasil 500 anos de mau Atendimento

        Brasil 500 anos de mau Atendimento

        BETO3; Em bom estado; sem antirosto

        Alberto Centurião

        2000

        1 usado

        R$ 12,00

        Brasil 500 Anos de Mau Atendimento

        Brasil 500 Anos de Mau Atendimento

        Galvão 2. Etiquetado e carimbado - 201651803

        Alberto Centurião

        2000

        1 usado

        R$ 12,00

        Call Center ao Alcance de Todos

        Call Center ao Alcance de Todos

        Exemplar em ótimo estado, sem riscos ou anotações, grifos à marca texto. Idioma em português, imagem original da capa do livro. 44 páginas. Etiqueta do sebo. (ADM)

        Alberto Centurião

        2000

        1 usado

        R$ 16,00

        Brasil - 500 Anos de Mau Atendimento

        Brasil - 500 Anos de Mau Atendimento

        Livro em bom estado, sem rasuras ou anotações.

        Alberto Centurião

        2000

        1 usado

        R$ 18,00

        Brasil 500 Anos de Mau Atendimento

        Brasil 500 Anos de Mau Atendimento

        Livro em bom estado de conservação, capa mole com 155 páginas. Formato 23 x 16 cm.

        Alberto Centurião

        2000

        1 usado

        R$ 13,30

        BRASIL 500 ANOS DE MAU ATENDIMENTO

        BRASIL 500 ANOS DE MAU ATENDIMENTO

        D. LIVRO BROCHURA, ESTADO GERAL BOM, SEM GRIFOS OU ANOTAÇÕES

        ALBERTO CENTURIÃO

        2000

        1 usado

        R$ 25,00

        Ombudsman - A face da empresa Cidadã

        Ombudsman - A face da empresa Cidadã

        Livro em regular estado de conservação, contendo sinais de uso pelo tempo , como algumas folhas amareladas pelo tempo, com uma pequena dedicátoria do antigo dono mais nada que atrapalhe a leitura .est/sp

        Alberto Centurião

        2003

        1 usado

        R$ 15,00

        Brasil 500 Anos de Mau Atendimento

        Brasil 500 Anos de Mau Atendimento

        s15

        Alberto Centurião

        2000

        1 usado

        R$ 10,00

        Ombudsman - a Face da Empresa Cidadã

        Ombudsman - a Face da Empresa Cidadã

        Livro brochura, em bom estado de conservação, com dedicatória pequena na folha de rosto, 184pp.

        Alberto Centurião

        2003

        1 usado

        R$ 14,00

        Ombudsman - a Face da Empresa Cidadã

        Ombudsman - a Face da Empresa Cidadã

        184pag. ótimo estado, uma assinatura e carimbos do antigo dono, grifos a caneta e lápis e escritos.

        Alberto Centurião

        2003

        1 usado

        R$ 12,90

        Brasil 500 Anos de Mau Atendimento

        Brasil 500 Anos de Mau Atendimento

        Excelente estado. Brasil 500 Anos de Mau Atendimento. Este livro é um brado de alerta em favor da biodiversidade de mercado, seriamente ameaçada pelo extermínio continuado de empresas que têm seu espaço conquistado por concorrentes melhor preparados para atender o novo perfil e exigências do consumidor. Alberto Centurião apresenta, de forma bem humorada, a questão do mau atendimento com inúmeros e...

        Alberto Centurião

        2000

        1 usado

        R$ 14,90

        Call Center ao Alcance de Todos
        EV Indica

        Call Center ao Alcance de Todos

        Livro usado em bom estado de conservação, com algumas marcas de manuseio e desgaste. Corte com pontos de oxidação. Texto livre de rasuras, porem contem grifos e marcações no mesmo. sa2-101

        Alberto Centurião

        1 usado

        R$ 10,50

        Brasil 500 anos de mau atendimento

        Brasil 500 anos de mau atendimento

        Livro em bom estado de conservação, páginas íntegras e firmes, livres de rasuras ou grifados. - Este livro é um brado de alerta em favor da biodiversidade de mercado, seriamente ameaçada pelo extermínio continuado de empresas que têm seu espaço conquistado por concorrentes melhor preparados para atender o novo perfil e exigências do consumidor.

        Alberto Centurião

        2000

        1 usado

        R$ 15,00

        Brasil 500 Anos de Mau Atendimento

        Brasil 500 Anos de Mau Atendimento

        Livro com marcas de uso assinatura na primeira página

        Alberto Centurião

        2000

        1 usado

        R$ 14,00

        Ombudsman - A Face da Empresa Cidadã

        Ombudsman - A Face da Empresa Cidadã

        Código: 2150481 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo; desgastes nas extremidades da lombada e da capa. Ano: 2003 Nº de páginas: 184 Formato: 16 x 23 Conservação da capa: Bom Estado Conservação do miolo: Bom Estado Acabamento: Brochura Idioma: Português Curiosidade: Editora : Educator

        Alberto Centurião

        1 usado

        R$ 15,00

        Ombudsman - A Face da Empresa Cidadã - Com Dedicatória do Autor

        Ombudsman - A Face da Empresa Cidadã - Com Dedicatória do Autor

        Código: 2091091 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo. Ano: 2003 Nº de páginas: 184 Formato: 16 x 23 Conservação da capa: Bom Estado Conservação do miolo: Bom Estado Acabamento: Brochura Idioma: Português Curiosidade: Editora : Educator

        Alberto Centurião

        1 usado

        R$ 22,00

        Ombudsman - A Face da Empresa Cidadã

        Ombudsman - A Face da Empresa Cidadã

        Código: 1798788 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo e marcações à caneta ao longo do texto. Ano: 2003 Nº de páginas: 184 Formato: 16 x 23 Conservação da capa: Bom Estado Conservação do miolo: Bom Estado Acabamento: Brochura Idioma: Português Curiosidade: Editora: Educator

        Alberto Centurião

        1 usado

        R$ 10,00

        Brasil 500 Anos de Mau Atendimento

        Brasil 500 Anos de Mau Atendimento

        Código: 1408922 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo. Ano: 2000 Nº de páginas: 155 Formato: 15 x 23 Editora: EDUCATOR Conservação da capa: Bom Estado Conservação do miolo: Bom Estado Acabamento: Brochura Idioma: Português

        Alberto Centurião

        1 usado

        R$ 10,00

        Call Center Ao Alcance de Todos
        EV Indica

        Call Center Ao Alcance de Todos

        SKU: 18903990. Condição: USADO. Acabamento: Brochura. Loc: Marketing, Brochura, Bom estado, cortes levemente escurecidos, sem rasuras

        Alberto Centurião

        2000

        1 usado

        R$ 10,00

        Zibia Gasparetto No Teatro: O Advogado de Deus
        EV Indica

        Zibia Gasparetto No Teatro: O Advogado de Deus

        SKU: 25509083. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 120. Livro em bom estado de conservação. Isento de grifos ou rasuras. - Imagens meramente ilustrativas. Para mais detalhes solicitar fotos reais do produto.

        Alberto Centurião

        2011

        1 usado

        R$ 15,00

        Brasil 500 Anos de Mau Atendimento

        Brasil 500 Anos de Mau Atendimento

        SKU: 19171962. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 155. Livro em bom estado, com sinais de manuseio, sujidades nas bordas e capa. 155 Páginas.

        Alberto Centurião

        2000

        1 usado

        R$ 10,00

        Call Center ao Alcance de Todos

        Call Center ao Alcance de Todos

        Exemplar em bom estado, leve sujidade, sem dobras, com autógrafo. D87

        Alberto Centurião

        2000

        1 usado

        R$ 15,00

        Call Center Ao Alcance De Todos

        Call Center Ao Alcance De Todos

        Borda E Folhas Amareladas Sinais De Manuseio

        Alberto Centurião

        2000

        1 usado

        R$ 10,00

        Ombudsman - A Face da Empresa Cidadã

        Ombudsman - A Face da Empresa Cidadã

        SKU: 32141801. Condição: USADO. . Brochura, livro em bom estado sem detalhes de grifos e anotações, com 184 pag. tam. 16x22, 5 cm. Adm.

        Alberto Centurião

        2003

        1 usado

        R$ 15,30

        Ombudsman - A Face da Empresa Cidadã

        Ombudsman - A Face da Empresa Cidadã

        SKU: 32141736. Condição: USADO. . Brochura conservada formato16x23 tendo 184 páginas livres de riscos ou grifos, boa conservação geral.Adm

        Alberto Centurião

        2003

        1 usado

        R$ 15,30

        Ombudsman: A Face da Empresa Cidadã

        Ombudsman: A Face da Empresa Cidadã

        SKU: 32146062. Condição: USADO. . Brochura conservada formato 16x23 tendo 181 páginas livres de riscos ou grifos, boa conservação gerAL.adm

        Alberto Centurião

        2003

        1 usado

        R$ 15,30

        Ombudsman - A Face da Empresa Cidada

        Ombudsman - A Face da Empresa Cidada

        SKU: 29919381. Condição: USADO. . 12 - P - Livro em muito bom estado de conservação: miolo firme, corte, borda, lombada e capa bons. Sem dobras, páginas rasgadas, faltantes ou com furos de traça. Apenas com adesivos brancos na página de rosto. Esta obra traz uma abordagem estruturada, inserindo o ombudsman na cena brasileira e fornecendo subsídios para a decisão sobre a conveniência em instalar um...

        Alberto Centurião

        2003

        1 usado

        R$ 18,00

        O Advogado de Deus - Zibia Gasparetto no Teatro
        EV Indica

        O Advogado de Deus - Zibia Gasparetto no Teatro

        RIL04012024 / G402-21 / Livro em brochura / novo lacrado / Idioma Português / Capas sem marcas de manuseio / Corte e bordas limpas / Miolo com páginas limpas / Texto limpo / sem acesso a informação do numero de páginas numeradas / Formato: 23x16 cm / edição / Ano: sem acesso a informação / ISBN 9788577221486

        Alberto Centurião

        1 novo

        R$ 18,00

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