personal banker: carreira e sucesso idenilson vieira

Personal Banker: Carreira e Sucesso apresenta uma abordagem completa e prática para quem deseja ingressar ou se destacar nessa promissora função no setor bancário. O livro explora desde os conceitos fundamentais até estratégias avançadas, como comunicação eficaz, empatia, conhecimento técnico e técnicas de CRM. Você aprenderá a construir relacionamentos sólidos com clientes, entender as dinâmicas ...

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