gestão da qualidade wellington cícero do nascimento soares

livro novo nunca manuseado Este livro é um guia abrangente e prático sobre os princípios e ferramentas da gestão da qualidade, desenvolvido para profissionais que buscam aprimorar a eficiência, a eficácia e a excelência em suas organizações. Dividido em capítulos detalhados, o livro começa abordando os conceitos fundamentais e a evolução histórica da qualidade, apresentando os grandes nomes (gurus...

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