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Bullying no trabalho
Bullying no trabalho expõe um dos segredos mais sujos do mundo dos negócios — a epidemia silenciosa que destrói carreiras, famílias e vidas de milhões de pessoas ao redor do mundo. O ambiente hostil a que os "alvos" são submetidos diariamente pode causar traumas profundos e danos à saúde física e mental. Por isso, é preciso reagir, e através dos valiosos conselhos dos Drs. Gary e Ruth Namie — ambo...
Empreendedorismo - Transformando Ideias em Negócios
Com a leitura desta obra você aprenderá como criar e desenvolver uma empresa de sucesso desde a ideia até a gestão do novo negócio. Em sua quinta edição e com mais de 200 mil exemplares vendidos, traz várias novidades:• Estudos de casos de empreendedores brasileiros de sucesso: um empreendedor que montou seu negócio ainda na faculdade e hoje possui uma das principais agências web do Brasil voltada...
2014
Visionários
O que diferencia os empreendedores de sucesso dos outros? Você pode não entender isso ainda, mas o seu grande erro é agir como um técnico e não como um visionário. É preciso enxergar o mundo, o mercado, os clientes e todos os outros fatores do seu empreendimento de um modo diferente, ou seja, é necessário desenvolver a visão. Com ela, a inovação vem junto, e o sucesso se multiplica. Diego Carmona ...
2017
Faça seu negócio decolar
Todos sabemos que empreender não é tarefa fácil, ainda mais quando somos bombardeados por inúmeras possibilidades, ideias e métodos que se dizem definitivo, mas que, na verdade, só fazem você se sentir perdido, preso, sem conseguir partir para a ação. Mesmo que você estude muito e acompanhe diversos empreendedores, na hora de assumir o risco de colocar seu negócio no mundo, percebe que ainda falta...
Modelo de melhoria
Este livro trata de um assunto de extrema relevância para qualquer organização, seja ela pública ou privada, de pequeno, médio ou grande porte, de serviços ou de manufatura: melhoria de processos, produtos e serviços para, em última instância, melhorar o desempenho como um todo. Nele, os autores examinam iniciativas de melhoria sempre sob as lentes do Sistema de Conhecimento Profundo proposto pel...
30 leis do olho de tigre
Conheça as leis para alcançar a plenitude profissional e pessoal por meio da mudança comportamental, ampliando o seu conhecimento de quais são as armadilhas atitudinais que impedem o seu desenvolvimento profissional e pessoal. O livro, inspirado no curso de mesmo nome, atua no desenvolvimento comportamental e tem como base uma pesquisa realizada entre diversos autores renomados (Napoleon Hill, Bo...
2016
Por conta própria
O pequeno empreendedor, ao iniciar sua jornada, se vê envolvido em uma densa neblina em meio a uma floresta escura, tateando à procura de um caminho seguro. É neste momento que o livro Por Conta Própria lança luz neste percurso, com dicas, sugestões e alertas de como se recuperar diante dos fracassos, superar situações adversas e aprender com os próprios erros. Com uma linguagem clara, direta e si...
2012
Capitalismo Natural
Esta obra é elogiada por cientistas e personalidades como Fritjof Capra, Bill Clinton, Peter Senge e Oscar Motomura, responsável pela introdução da versão em português. A base da Nova Revolução Industrial é o Capitalismo Natural, modelo desenvolvido pelo físico nuclear e analista ambiental Amory Lovins, baseado na capacidade do homem de produzir mais e poluir menos, usando tecnologia e conheciment...
1999
Liderar por meio de valores
A partir da necessidade de explicar o que chama de "filosofia da liderança", Anselm Grün elaborou um curso prático para treinamento de gestores. Daí nasceu Liderar por meio de valores, onde trata da liderança não apenas a partir da tradição beneditina, mas com base em toda a tradição dos valores que desde a filosofia grega são vistos como capazes de suscitar verdadeira humanidade. Descreve os valo...
2007
Jovens digitais
Ruy Leal, mais uma vez, nos traz uma brilhante contribuição para a tão imprescindível formação da futura geração de líderes no Brasil. O autor nos brinda, numa linguagem instigante, atraente e inteligente, com um checklist dos 11 bons “combates” que precisamos entender e superar – não apenas para criarmos um mundo melhor para os jovens, mas também para prepararmos jovens melhores para o nosso mu...
Líder do futuro - a transformação em líder coach
A eficácia de um líder depende mais da capacidade de motivar e inspirar pessoas do que da capacidade de tomar decisões e ordenar. O Líder do Futuro - a transformação em Líder Coach é um guia para os que desejam se desenvolver como líderes. Traz exercícios práticos para o autoconhecimento e um mapa passo a passo para o desenvolvimento.
2005
Análise e projetos de redes logísticas
A estruturação das empresas se apresenta cada vez mais sob a forma de redes. Redes formais e redes informais. Redes apoiadas em um intenso fluxo de informações e de materiais. Redes de fornecedores e redes de clientes. Redes suportadas por poderosos sistemas integrados de gestão e sofisticados centros de distribuição. Este formato de estruturação das empresas decorre de uma outra evidência: a gran...
2010
Levando as pessoas com você
David Novak aprendeu que não é possível liderar uma organização bem sucedida, de qualquer tamanho, sem fazer com que as pessoas estejam alinhadas, entusiasmadas e focadas incansavelmente em um grande objetivo. Este livro traz lições objetivas sobre o tipo de liderança que pode levar uma organização para adiante e que deve ser abraçada por todos que queiram progredir nos negócios e na vida, estejam...
2018
GRANDE LÍDER MOTIVADOR
GRANDE LÍDER MOTIVADOR ajuda a enfrentar o desafio de conseguir levar adiante projetos empresariais, esportivos, familiares e pessoais, em uma relação de mútua dependência tão forte quanto vital para os interesses de todos os que participam das vitórias que todos precisamos ter.
2005
O jeito Peter Lynch de investir
O best-seller que todo investidor deveria ler!Peter Lynch é o gestor de fundos número um dos Estados Unidos. Seu lema é: os pequenos investidores também podem se tornar especialistas e selecionar ações vencedoras com a mesma competência dos profissionais de Wall Street só é preciso fazer algumas rápidas pesquisas.Em O jeito Peter Lynch de investir, ele afirma que, ao observar o desempenho dos negó...
Pense gerencie ganhe
O autor desenvolveu a técnica da Gestão do Pensamento com o objetivo de conduzir as pessoas à realização pessoal em todos os níveis, do emocional ao profissional. A atualidade e utilidade da técnica consiste em ensinar a cada um como descobrir e servir-se da mente, do pensamento, da capacidade interior, da saúde física e psicológica de forma mais eficaz, a fim de alcançar o sucesso.
1999
Uma trufa e... 1000 lojas depois
Os enormes desafios impostos pela nova economia demandam uma quantidade muito maior de empreendedores. Pessoas que tragam características básicas de percepção de oportunidades de negócio, ousadia, capacidade de assumir riscos, mas que também tenham como propósito o desenvolvimento de um modelo de negócios que valorize as riquezas de nosso país e que esteja a serviço de uma sociedade cada vez melho...
2010
Fundamentos do comportamento organizacional
O comportamento organizacional, em razão de suas contribuições importantes para impulsionar a produtividade, constitui parte integrante do currículo de faculdades de administração de empresas e da administração pública, dentre outros. Este livro foidesenvolvido tendo como perspectiva atender especialmente a esses segmentos, em cursos de comportamento organizacional e administração que enfocam a ap...
2003
Coaching, missão e superação
O coaching é uma ferramenta valiosa que pode ajudar no aumento da produtividade e na realização de metas. Para entendê-la, é importante saber a definição da palavra coach. O processo de coaching permite que as pessoas reconheçam e alcancem o seu pleno potencial, entendendo, por exemplo, o seu papel nas empresas em que trabalham. Pode ter como fim a conciliação, atingir os objetivos pessoais e da o...
Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos
Cada vez mais se compreende a importância da gestão da cadeia de suprimentos excluindo o papel de ser apenas extensão da gestão da logística. O ambiente de negócios tornou-se muito menos previsível, exigindo que as cadeias de suprimentos sejam capazes de mudar rapidamente. Diante dessas premissas, esta obra traz reflexões atualizadas sobre a nova gestão das empresas baseada na demanda, anteriormen...
2011
Planejamento de relações públicas na comunicação integrada
Esta obra traz conceitos fundamentais sobre organizações, comunicação organizacional, integração da comunicação, planejamento estratégico e planejamento da comunicação e de relações públicas. Procura ser eminentemente prática ao apresentar as principais técnicas da arte de elaborar planos, projetos e programas de comunicação. Ela busca absorver conhecimentos acumulados pela administração, aplic...
Feito para Crescer
Arquiteto da expansão da Starbucks, Rubinfeld conta como transformou a marca em uma das mais conhecidas do mundo. As suas lições podem ser de grande valia para empreendimentos de todos os ramos e dos mais diversos tamanhos.
Feitas para crescer
Muitos fatores definem o sucesso ou o fracasso de um novo empreendimento, seja ele uma startup independente, seja um novo negócio dentro de uma corporação existente. No entanto, o mais importante e o menos compreendido desses fatores é a personalidade do empreendedor, a combinação específica de crenças e preferências que define sua motivação, seu processo decisório e seu estilo de liderança. E sua...
Mídias digitais
Para quem deseja divulgar e vender produtos e serviços pela internet, entender como funcionam as mídias digitais tornou-se fundamental. Mas, dentre um universo de opções, como escolher a mídia ideal para o seu negócio? Como despertar o interesse do seu público e estimular vendas? Em Mídias digitais: como vender produtos e serviços pela internet, Fernanda Acacio explica como criar campanhas on-lin...
Gestão de pessoas
Big data, GIG Economy, hiato de gerações. Diante da mudança de época que vivemos, são discutidos nesta publicação os desafios organizacionais que se apresentam e o papel do consultor interno de RH, que deve conciliar uma ampla visão de negócios com a gestão de pessoas. Destacam-se os comportamentos e as competências desse profissional, bem como suas demandas de trabalho e as ferramentas que podem ...
Gestão da gastronomia
Gestão da gastronomia: custos, formação de preços, gerenciamento e planejamento do lucro é um guia pormenorizado para os empreendedores do setor de alimentação e de gastronomia gerirem seu negócio com segurança. Objetivo na explicação dos fatores a considerar na constituição e na manutenção de um estabelecimento, este livro demonstra custos, formação de preços e planejamento de lucros por meio de...
Reminiscências de um operador da bolsa
Um dos livros sobre investimentos mais lidos e recomendados de todos os tempos. Gerações de investidores descobriram que ele tem mais a ensiná-los do que anos de experiência no mercado. Com base em seus artigos publicados entre 1922 e 1923 no Saturday Evening Post, o jornalista e escritor Edwin Lefèvre narra a vida do operador da bolsa Larry Livingston, pseudônimo da lenda das finanças Jesse Live...
Cientista do Marketing
“Antes de investir no meio digital, as empresas precisam entender que o princípio de tudo é o marketing. E marketing é venda.” – Dener Lippert Nesse universo de possibilidades e de conexão instantânea com seus clientes, é angustiante ver o tempo passando sem obter os resultados que seu negócio precisa. É preciso voltar para a base do marketing: vender o produto, vender para mais pessoas, vender m...
Domador de rinocerontes
Problemas existem — a vida não é fácil. Uma possibilidade é passar por ela reclamando, a outra é transformar as dificuldades em oportunidades ou desafios que nos capacitem a crescer cada vez mais. Podemos viver ao sabor dos ventos ou aprender a gerir a força eólica e determinar rumos para ela, seja na esfera profissional, seja na pessoal. Este livro traz até você a metodologiaDomador de rinoceront...
Pesquisa de marketing - teoria e prática
Esta obra auxilia o profissional que fará a pesquisa de marketing e o profissional que irá tomar decisões com base na pesquisa. Nesse sentido, apresenta uma visão simplificada de todos os tipos de pesquisa que podem auxiliar no planejamento de marketing e comunicação, identificando as principais informações que cada uma oferece.
O toque de midas
Em um mundo de alto desemprego e com uma economia global que precisa aumentar os postos de trabalho para se recuperar, quem não está ávido para encontrar uma solução?A economia vai se recuperar - mas não será a mesma. As regras na Era da Informação mudaram. As empresas da lista Fortune 500 do futuro emergirão da crise econômica atual, lideradas por uma nova era de negócios e por uma nova classe de...
LUCRO CERTO
Alguma vez você já sentiu culpa por não tirar férias, faturou sem obter lucro ou perdeu clientes? Se você respondeu sim ou se mentalizou algum outro problema parecido, este livro veio para ajudá-lo! Aqui, Sulivan França conversa diretamente com você, novo empreendedor, que busca compreender melhor a realidade de seu mercado e de sua empresa. Muitas vezes, somos tão apaixonados por nosso negócio qu...
Jogos para educação empresarial
Experiente consultora de treinamento e desenvolvimento profissional, a autora é uma grande expert em jogos para grupos. Aqui ela reuniu 32 sugestões de atividades para a saúde relacional, grupal e organizacional. Várias delas são inéditas e foram criadas por ela própria. O livro tem caráter prático e teórico, explicando os porquês e os comos com muita clareza. Instrumento imprescindível para quem ...
Guia de implementação de marketing de relacionamento e crm
Este livro vem suprir a carência de publicações em língua portuguesa a respeito do tema gestão do relacionamento com clientes. Portanto, é uma obra inédita no Brasil por unir o Customer Relationship Management (CRM) ao marketing de relacionamento. O texto baseia-se na experiência do autor de mais de 15 anos - como consultor, executivo e professor- em implementar projetos de marketing em geral, ...
2004
Administração de Recursos Humanos
Gerenciar e coordenar o trabalho de outras pessoas são tarefas consideradas por muitos as mais difíceis e espinhosas em qualquer organização. Afinal, o gestor tem a responsabilidade de conduzir de maneira adequada seu pessoal para extrair o que eles têm de melhor, trazendo à empresa uma produtividade excepcional. Este livro trata desses e de outros assuntos de uma maneira diferenciada que facilita...
2012
Como ser um gerente melhor
O livro aborda principalmente três tópicos muito importantes nos quais o gerente precisa ser mais competente a gestão de pessoas, a gestão de atividades e de si mesmo. A obra também apresenta pesquisas que foram desenvolvidas considerando uma nova maneira de pensar a respeito dos aspectos familiares do trabalho dos gerentes.
2008
Seja a pessoa certa no lugar certo
Autor com mais de 180.000 exemplares vendidos! Nova edição do maior best-seller de Eduardo Ferraz Os talentos, habilidades e experiências só são úteis se você estiver no lugar certo! O que o faz diferente da maioria? Quais são suas características mais marcantes? Que ferramentas você possui para alcançar seus objetivos? O que gostaria de mudar? Tem a sensação de que poderia assumir outros caminho...
Marcas de a a z
Este livro apresenta a proposta de servir como um guia para a criação e manutenção de marcas fortes. Nos nove capítulos da obra, o autor analisa as marcas de acordo com suas características estruturalistas e holísticas, apresentando uma visão geral e apontando todos os principais aspectos ligados à criação e suporte de marcas fortes – com ênfase no uso da comunicação de marketing. Este livro deve ...
2002