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Vencendo em serviços
Waldemar Schmidt
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- Editora: Campus
- Ano: 2005
- ISBN: 9788535216042
- O livro revela os segredos de empresas prestadoras de serviços, analisando a trajetória de quatro exemplos do setor, do seu começo como pequena empresa até se tornar líder. Entrevistas com CEOs que levaram essas empresas ao sucesso, revelam os quatro princípios básicos seguidos. Eles comandam quatro
Descrição: O livro revela os segredos de empresas prestadoras de serviços, analisando a trajetória de quatro exemplos do setor... Veja mais