Inteligencia Emocional no Trabalho

Descrição: sku: 23769699. condição: usado. acabamento: brochura. brochura = livro usado em bom estado, corte com marcas de manuseio e leve acidificação. você está cumprindo tranqüilamente suas tarefas no trabalho quando seu colega tem um súbito e incompreensível acesso de raiva. na reunião com o chefe, este deprecia a sua sugestão. no final do dia, um cliente reconhecidamente difícil o aguarda para fecharem negócio. são infinitas as situações emocionalmente desafiantes no dia-a-dia profissional. como lidar com elas? o primeiro passo é reconhecer o que está se passando. mas há muitos outros passos que podem ser dados para aumentar a satisfação e a eficiência no trabalho e reduzir o stress. É o que ensina dr. hendrie weisinger em seu livro inteligÊncia emocional no trabalho.

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