Ser + Com Qualidade Total: Organizações Excelentes

Descrição: Livro sem uso, ótimo estado, corte amarelecido, 172 pp., A gestão da qualidade total, ou no original em inglês Total Quality Management, veio para orientar a administração das empresas na criação de estratégias que envolvam todos os processos e setores organizacionais de forma consciente e com excelência Gerir tudo que envolve a empresa, desde fornecedores até outros parceiros de negócios, é uma tarefa minuciosa Requer técnica, conhecimento amplo dos processos e disciplina No livro Ser+com Qualidade Total, especialistas renomados e consultores de grandes empresas comentam cases e trazem sua experiência para ajudar no aperfeiçoamento de técnicas Também auxiliam estudiosos da área, indo até os temas mais avançados...local central A8

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