Usina de Valor
José Carlos Teixeira Moreira
Tipo: seminovo/usado
Editora: Gente
Ano: 2009
Estante: Administração
Peso: 537g
ISBN: 9788573126518
Idioma: Português
Cadastrado em: 07 de novembro de 2023
Descrição: SKU: 26641755. Condição: USADO. . EL281020-SATP-3552-Brochura. Dimensão: 16x23, 5cm.284 páginas. Livro semi-novo.Lombada e lateral da capa em bom estado.Bordas e corte em bom estado.Sinopse: Criar valor no foco dos clientes é o que mais interessa para o sucesso de uma boa empresa. As coisas têm valor se tocam a nossa história de vida.Produtos e serviços que se tornam líderes fazem parte dos sonhos das pessoas. O valor percebido é mais analógico que digital.Pessoas vivem processos e é destes que nasce o que tem valor. Valor é uma responsabilidade do cliente, de mais ninguém!Só o cliente sabe o valor que algo pode ter. Deixar o cliente perceber esse valor é o grande segredo empresarial. O valor é gerado por sutilezas e detalhes que não custam nada. Pequenos gesto
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