O Call Center do Dr. Hanz
Kendi Sakamoto
Tipo: seminovo/usado
Editora: Laços
Ano: 2007
Estante: Administração
Peso: 600g
Idioma: Português
Cadastrado em: 24 de maio de 2017
Descrição: *Livro em bom estado de conservação com 193 páginas, sem grifos ou rasuras. L2 Dimensionamento e planta; a escolha de um local; preparando o local escolhido; as principais funcionalidades; características do atendimento; preparando o ambiente; mobiliário para contact center; segurança e governança, aspectos fundamentais.
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