Mexendo Com a Cabeça do Seu Cliente
Davis Kevin
Tipo: seminovo/usado
Ano: 2005
Estante: Administração
Peso: 759g
Idioma: Português
Cadastrado em: 06 de maio de 2009
Descrição: Novo 350pg Para obter sucesso em vendas, num mercado de consumo exigente e bem-informado, é preciso entender como funciona a decisão de compra, ou seja, entrar na cabeça do cliente. O autor mostra que desempenhar papéis como os de aluno, professor e terapeuta são estratégias fundamentais nesse processo.
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