A Vantagem Não Verbal

Descrição: Brochura 14x21 cm - 224 páginas. - Bom estado, livre de riscos, grifos ou anotações. Leves sinais de manuseio. Bordas com marcas de sujidade. Sinal de marca de dobra na quarta-capa. Capa com marcas de sujidade. - Você já se perguntou... Que tipo de impressão estou causando? Devo acreditar no que o chefe me disse? Estou lidando com um potencial comprador ou apenas perdendo meu tempo? Minha equipe como um todo entendeu o que eu disse? O que o cliente quis dizer com isso? Como faço para saber se ele realmente apoia a minha ideia? O público está irritado, frustrado, interessado ou entendiado? As respostas a estas questões estão bem diante dos seus olhos!

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