Obsessão pelo cliente

Carr Bill

  • Editora: CITADEL - CDG
  • Idioma: Português
  • ISBN: 9786550471255
  • Obsessão pelo cliente é uma análise interna da Amazon sobre sua cultura, liderança, práticas internas e um guia de lições e técnicas que você pode aplicar à sua própria empresa e carreira a partir de agora! Neste livro, dois executivos da Amazon re velam os princípios e práticas que impulsionaram o
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