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O CRM no contexto da ciência do consumo
Fernando Gibotti
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- Editora: Poligrafia Editora
- Ano: 2021
- ISBN: 9786558542698
- Livro propõe novos pontos de vista aos varejistas, quanto a gestão de clientes, quanto a busca pela personalização e pelos resultados efetivos e consistentes. Há algumas décadas, o desenvolvimento tecnológico trouxe diversas ferramentas para auxiliar, facilitar e agilizar o dia a dia das empresas, e
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