A Dinâmica da Negociação Efetiva

Descrição: Brochura, 14x21cm, 196 páginas. Livro em bom estado. Apresenta tonalidades amarelas e pontos de oxidação devido a ação do tempo. Também apresenta sinais de manuseio e desgastes na capa e lombada. Neste livro são apresentadas técnicas para se resolver conflitos da melhor maneira, mesmo em situações que parecem se encaminhar para o impasse. Sua ideia central é a de que a negociação não deve ser encarada como uma atividade intimidadora ou manipuladora, mostrando que o êxito deve ser buscado através de uma abordagem ganha-ganha. (L1235)

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