A Hora da Verdade - Moments of Truth - Foreword By Tom Peters
Jan Carlzon
Tipo: seminovo/usado
Editora: Cop Ltda
Ano: 1994
Estante: Administração
Peso: 210g
Idioma: Português
Cadastrado em: 28 de abril de 2016
Descrição: Formato 15 X 23 cm. Com 119 págs. Brochura. Livro em bom estado de conservação. Capa e lombada com leves sinais de desgastes nas extremidades, lombada com etiqueta, miolo ok! Sem sinais de grifos ou anotações. Corte das páginas com início de amarelamento devido a ação do tempo. Obra com ilustrações pb. Sinopse: A Hora da Verdade, Jan Carlzon Eu já vi o termo A Hora da Verdade ser usado em diversas situações. Recentemente, no entanto, deparei-me com um livro muito interessante, escrito por este autor, que, também, leva este título. Jan Carlzon, um homem experiente do setor da aviação civil relata a sua experiência quando foi levado a gerir uma grande companhia aérea na Escandinávia... ELO 04/2016
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