Marketing de Serviços
Alexandre Luzzi las Casas
Tipo: seminovo/usado
Editora: Atlas
Ano: 2019
Estante: Administração
Peso: 615g
ISBN: 9788597021141
Idioma: Português
Cadastrado em: 04 de fevereiro de 2021
Descrição: Formato 17 X 24 cm. Com 344 págs. Brochura. Livro em bom estado de conservação. Capa e lombada com sinais de manuseio nas extremidades, capa possui dobra, miolo ok! Sem sinais de grifos e anotações. Algumas páginas contem marca de dobra. Obra com fotografias pb. Sinopse: O mercado de serviços tem passado por transformações importantes nos últimos anos. Em virtude dos avanços tecnológicos, boa parte dos trabalhos antes realizados por humanos passou a ser desempenhado por robôs e máquinas. Além disso, houve mudança de foco na comercialização: os serviços tornaram-se prioridade e os bens passaram a ser valor agregado. É possível afirmar que, atualmente, o mundo gira em torno dos serviços... ELO 01/2021
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