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Gentileza no trabalho
Luiz Gabriel Tiago
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- Editora: Editora Ideias & Letras
- Ano: 2015
- ISBN: 9788565893206
- A gentileza no trabalho é o grande trunfo de profissionais prontos para captar novos clientes, fidelizá-los e incrementar os resultados. Num período em que chegamos ao limite brutal da falta de ética nas relações, só conquistará o sucesso contínuo quem conduzir suas relações interpessoais com empati
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