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O Mito da Excelencia Capa ilustrativa

O Mito da Excelência

Fred Crawford e Ryan Mathews

Acreditando que ainda estão em posição de ditar os termos do relacionamento comercial empresa versus consumidor, as empresas adotaram a teoria obviamente falsa e destrutiva de que uma empresa deve ser a melhor em tudo o que faz, em todos os componentes de qualquer transação comercial. O livro oferece a oportunidade de se começar a ter um diálogo verdadeiro com os consumidores.    

Acreditando que ainda estão em posição de ditar os termos do relacionamento comercial empresa versus consumidor, as empre sas adotaram a teoria obviamente falsa e destrutiva de que uma empresa deve ser a melhor em tudo o que faz, em todos os componentes de qualquer transação comercial. O livro oferece a oportunidade de se começar a ter um diálogo verdadeiro com os consumidores. Fechar Ler mais

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O MITO DA EXCELÊNCIA

Capa ilustrativa
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O MITO DA EXCELÊNCIA Capa ilustrativa

O MITO DA EXCELÊNCIA

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Sebo Alternativa Sebo Alternativa SP - São Paulo
98% Positivas
41 qualificações
R$ 10,00 + frete R$ 13,45

Total: R$ 23,45

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Descrição D. LIVRO BROCHURA, AMARELADO DEVIDO A AÇÃO DO TEMPO, ESTADO GERAL BOM, SEM GRIFOS OU ANOTAÇÕES

O Mito da Excelência

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Livraria Vitoria Henriquez Livraria Vitoria Henriquez SP - São Paulo
100% Positivas
70 qualificações
R$ 11,00 + frete R$ 11,24

Total: R$ 22,24

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Descrição 217 pags otimo estado

O Mito da Excelencia Capa ilustrativa

O Mito da Excelencia

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Não Informado

Gato Que Lê Gato Que Lê PR - Curitiba
100% Positivas
38 qualificações
R$ 11,00 + frete R$ 12,92

Total: R$ 23,92

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Descrição Brochura em otimo estado de conservação. Leve amarelado nas laterais pelo armazenamento. Sem escritos ou rasuras. 220 pag.

O Mito da Excelencia Capa ilustrativa

O Mito da Excelencia

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Não Informado

Gato Que Lê Gato Que Lê PR - Curitiba
100% Positivas
38 qualificações
R$ 11,00 + frete R$ 12,92

Total: R$ 23,92

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Descrição Brochura em otimo estado de conservação. Capa e lombada firmes. Sem escritos ou rasuras. Laterais com leve amarelado. 220 pag.

O Mito da Excelencia Capa ilustrativa

O Mito da Excelencia

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Livraria Vitoria Henriquez Livraria Vitoria Henriquez SP - São Paulo
100% Positivas
70 qualificações
R$ 12,00 + frete R$ 11,87

Total: R$ 23,87

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Descrição livro em otimo estado no plastico da editora

O MITO DA EXCELÊNCIA Capa ilustrativa

O MITO DA EXCELÊNCIA

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Sebo Alternativa Sebo Alternativa SP - São Paulo
98% Positivas
41 qualificações
R$ 12,50 + frete R$ 12,92

Total: R$ 25,42

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Descrição D. LIVRO BROCHURA, AMARELADO DEVIDO A AÇÃO DO TEMPO, ESTADO GERAL BOM, SEM GRIFOS OU ANOTAÇÕES

O Mito da Excelência Capa ilustrativa

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Não Informado

Sebo Releituras Centro Sebo Releituras Centro PR - Curitiba
99% Positivas
106 qualificações
R$ 13,00 + frete R$ 12,29

Total: R$ 25,29

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Descrição Cod. 196778 / Administração / Brochura / L.mr . bom estado de conservação, livre de rabiscos, rasgos, furos ou grifos, dim. 17x 24cm. / Pequenos desgastes na lombada, capa e contra capa. / Pam

O Mito da Excelência

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

JR Livros JR Livros SP - Ribeirão Preto
100% Positivas
29 qualificações
R$ 13,30 + frete R$ 14,40

Total: R$ 27,70

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Descrição Capa e bordas com leves marcas devido exposição em prateleiras. Pequena marca até a página 12, na parte superior, devido a um clip de papel que estava marcando essas páginas. Conteúdo íntegro. Acreditando que ainda estão em posição de ditar os termos do relacionamento comercial empresa versus consumidor, as empresas adotaram a teoria obviamente falsa e destrutiva de que uma empresa deve ser a melhor em tudo o que faz, em todos os componentes de qualquer transação comercial. O livro oferece a oportunidade de se começar a ter um diálogo verdadeiro com os consumidores.

O Mito da Excelência Capa ilustrativa

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Expansão Cultural Expansão Cultural SP - São Paulo
100% Positivas
272 qualificações
R$ 13,43 + frete R$ 12,92

Total: R$ 26,35

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Descrição Seminovo 217 pgs.

O Mito da Excelência - Porque as Empresas Líderes ... Capa ilustrativa

O Mito da Excelência - Porque as Empresas Líderes ...

Ano:   Editora: Manole

Tipo: novo

Idioma: Não Informado

Livreiro dos Araças Livreiro dos Araças SP - Araçatuba
100% Positivas
411 qualificações
R$ 14,00 + frete R$ 13,87

Total: R$ 27,87

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Descrição Livro Novo. Cód.04. Embalado em filme de PVC. Com 220 páginas nítidas. Formato: 24x17. Acreditando que ainda estão em posição de ditar os termos do relacionamento comercial empresa versus consumidor, as empresas adotaram a teoria obviamente falsa e destrutiva de que uma empresa deve ser a melhor em tudo o que faz, em todos os componentes de qualquer transação comercial. O Mito da Excelência, ao contrário, sugere que as empresas se engagem na Relevância ao Consumidor, uma estratégia para dominar um primeiro dos elementos de uma transação, diferenciar-se em um segundo e estar no padrão mínimo nos outros três. O livro oferece a oportunidade de se começar a ter um diálogo verdadeiro com os consumidores.

O Mito da Excelência Capa ilustrativa

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Expansão Cultural Expansão Cultural SP - São Paulo
100% Positivas
272 qualificações
R$ 14,51 + frete R$ 12,92

Total: R$ 27,43

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Descrição por que as empresas lideres nunca tentam ser as melhores em tudo . Quse novo 219 pgs.

O Mito da Excelência Capa ilustrativa

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Não Informado

Balaio Digital Balaio Digital RS - Porto Alegre
100% Positivas
600 qualificações
R$ 14,90 + frete R$ 13,45

Total: R$ 28,35

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Descrição 220 páginas - Livro seminovo - brochura original - em muito bom estado - sem sublinhados de qualquer tipo - sem assinaturas ou carimbos. #ADM01046

O Mito da Excelência Capa ilustrativa

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Não Informado

Balaio Digital Balaio Digital RS - Porto Alegre
100% Positivas
600 qualificações
R$ 14,90 + frete R$ 13,45

Total: R$ 28,35

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Descrição 220 páginas - Livro seminovo - brochura original - em muito bom estado - sem sublinhados de qualquer tipo - sem assinaturas ou carimbos. #ADM01047

O Mito da Excelência Capa ilustrativa

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Murilo Sebo El Murilo Sebo El SP - São Paulo
100% Positivas
15 qualificações
R$ 15,00 + frete R$ 11,87

Total: R$ 26,87

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Descrição livro em ótimo estado, sem marcas ou rabiscos

O Mito da Excelência Capa ilustrativa

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Um Sebo na Praça XV Um Sebo na Praça XV RJ - Rio de Janeiro
99% Positivas
103 qualificações
R$ 15,00 + frete R$ 12,29

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Descrição Excelente estado.

O Mito da Excelência Capa ilustrativa

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Sebo Estação Coruja Sebo Estação Coruja SP - São Paulo
100% Positivas
91 qualificações
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Total: R$ 27,92

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O Mito da Excelência Capa ilustrativa

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Sebo Lider II Sebo Lider II PR - Curitiba
100% Positivas
128 qualificações
R$ 15,00 + frete R$ 12,92

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Descrição Bom estado de conservação, poucos sinais de manuseio, anotação na folha de rosto. 05/11/2018 TIPO: USADO ISBN: 8520414109 PÁGINAS: 220 ACABAMENTO: Brochura IDIOMA: Português CÓDIGO DE BARRAS: 1000210179427

O Mito da Excelência

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Nova Floresta Nova Floresta SP - São Paulo
100% Positivas
253 qualificações
R$ 15,00 + frete R$ 12,92

Total: R$ 27,92

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Descrição Brochura, livro em perfeito estado, sem detalhes de grifos e anotações, com 220 pag. tam. 17x24cm. Adm

O Mito da Excelência Capa ilustrativa

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Não Informado

Academia do Saber Academia do Saber RJ - Rio de Janeiro
97% Positivas
141 qualificações
R$ 15,00 + frete R$ 14,87

Total: R$ 29,87

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Descrição 219 páginas. Livro em bom estado. Loja 44220

O Mito da Excelencia Capa ilustrativa

O Mito da Excelencia

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

A Casa das Letras A Casa das Letras RJ - Rio de Janeiro
95% Positivas
76 qualificações
R$ 15,00 + frete R$ 14,87

Total: R$ 29,87

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Descrição perfeito estado cod-03299

O Mito da Excelência

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Julian Livros Julian Livros SP - São Paulo
99% Positivas
732 qualificações
R$ 17,00 + frete R$ 12,92

Total: R$ 29,92

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Descrição Código: 1705383 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo e desgaste nas extremidades da capa e lombada. Ano: 2002 Nº de páginas: 219 Formato: 17 x 24 Editora: Manole Conservação da capa: Bom Estado Conservação do miolo: Bom Estado Acabamento: Brochura Idioma: Português

O Mito da Excelência

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Julian Livros Julian Livros SP - São Paulo
99% Positivas
732 qualificações
R$ 17,00 + frete R$ 12,92

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Descrição Código: 1905731 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo. Ano: 2002 Nº de páginas: 219 Formato: 17 x 24 Editora: Manole Conservação da capa: Bom Estado Conservação do miolo: Bom Estado Acabamento: Brochura Idioma: Português

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Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Sebo Capricho I Sebo Capricho I PR - Londrina
99% Positivas
315 qualificações
R$ 17,77 + frete R$ 12,92

Total: R$ 30,69

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Descrição 1a edição. Por que as empresas lideres nunca tentam ser asmelhores em tudo. Ótimo estado, brochura, sem grifo, localizador administração

O Mito da Excelencia Capa ilustrativa

O Mito da Excelencia

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Sebo Capricho I Sebo Capricho I PR - Londrina
99% Positivas
315 qualificações
R$ 17,77 + frete R$ 12,92

Total: R$ 30,69

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Descrição 1a edição. Por que as empresas lideres nunca tentam ser asmelhores em tudo. Ótimo estado, brochura, sem grifo, localizador administração

O Mito da Excelência

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Nova Floresta Nova Floresta SP - São Paulo
100% Positivas
253 qualificações
R$ 18,00 + frete R$ 12,92

Total: R$ 30,92

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Descrição Livro em brochura conservada formato 16x23 tendo 219 páginas livre de riscos ou grifos. Adm

O Mito da Excelência Capa ilustrativa

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Sebo Universo Sebo Universo SC - Joinville
100% Positivas
163 qualificações
R$ 19,90 + frete R$ 12,92

Total: R$ 32,82

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Descrição bom estado

O Mito da Excelência

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Urucum Urucum PR - Curitiba
99% Positivas
127 qualificações
R$ 20,00 + frete R$ 12,29

Total: R$ 32,29

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Descrição em excelente estado, novo, lacrado, isbn 8520414109

O Mito da Excelência Capa ilustrativa

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Não Informado

Sebo Releituras Portão Sebo Releituras Portão PR - Curitiba
99% Positivas
161 qualificações
R$ 25,00 + frete R$ 11,87

Total: R$ 36,87

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Descrição Cod. 175391 / Administração / Brochura / L. mrc . bom estado de conservação, bordas levemente amareladas. livre de rabiscos, rasgos, furos ou grifos. dim 17x24 cm . lr

O Mito da Excelência

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Magazine Gibi Magazine Gibi SP - São Paulo
100% Positivas
49 qualificações
R$ 25,00 + frete R$ 12,29

Total: R$ 37,29

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Descrição Carimbo do Sebo na folha de rosto; Livro em bom estado de conservação.

O Mito da Excelência Capa ilustrativa

O Mito da Excelência

Ano:   Editora: Manole

Tipo: seminovo/usado

Idioma: Português

Sebo Leitura Sebo Leitura PR - Curitiba
100% Positivas
69 qualificações
R$ 25,00 + frete R$ 12,29

Total: R$ 37,29

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Descrição Por que boas empresas falam e como grandes líderes as reconstroem, livro em bom estado de conservação, sinais superficiais de manuseio, 214 páginas.

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