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Top Service. A Escolha é Sua!
Dias, Carla Carvalho
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- Editora: Lidel
- Ano: 2018
- Idioma: Português
- ISBN: 9789897523564
- Será que sirvo? Serei Top Service? Afinal o que é isso? Serviço, servir, serviço de excelência, atendimento, enfim? palavras e conceitos que normalmente se associam exclusivamente ao cliente final. Servir, mais do que um dever, é um privilégio e, por isso, acredita a autora também que a cultura de s

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