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Todos os negócios são locais
John A. Quelch e Katherine E. Jocz
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- Editora: Portfolio-Penguin
- Ano: 2014
- ISBN: 9788563560971
- É bem possível que você tenha muitas opções para tomar um cafezinho, incluindo uma Starbucks próxima já que a empresa está em todos os lugares, de Boston a Budapeste. Mas sua decisão de preferir a Starbucks nada tem que ver com o número de lugares onde a rede tem lojas. O que você quer é a melhor

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