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Supere O Não
William Ury
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- Editora: Benvirá
- Ano: 2019
- ISBN: 9788557171657
- Como negociar de maneira bem-sucedida com um chefe teimoso, um cliente irritado ou um colega difícil, que insistem em dizer não? Como conquistar a cooperação das pessoas nas mais diferentes situações de conflito? Em Supere o não, William Ury, um dos maiores especialistas em negociação do mundo, ofer
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