Name: Sistemas, Métodos & Processos: Administrando Organizações Por Meio De Processos De Negócios
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Editora: Atlas
Ano: 2005
ISBN: 9788522441488
Este livro explica os elementos que compõem os mais atuais conceitos de sistemas e métodos dentro de uma nova abordagem para análise, modelagem e gerenciamento de processos de negócios. Além disso, pode ser usado como um manual para a implantação das idéias nele contidas. A obra divide-se em três

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