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Serviços em turismo: Guias, operadora, agentes
Editora Senac Nacional
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- Editora: Senac Nacional
- Ano: 2012
- ISBN: 9788574583150
- Voltado para os profissionais e alunos dos cursos de guias, operadores e agentes de viagem e demais profissionais dos serviços em turismo, esse livro analisa alguns fatores críticos de sucesso, tanto do destino turístico, como da atuação profissional. Apresenta ainda os mecanismos básicos de funcion
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