Satisfação garantida

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Editora: HarperCollins
Ano: 2017
ISBN: 9788595080270
O que dizer de uma empresa em que o chefe paga dois mil dólares para os candidatos desistirem do treinamento se não estiverem satisfeitos? E, ainda, em que o mesmo chefe resolve pendengas de clientes? Bem-vindo à Zappos, uma empresa on-line que vende sapatos e entrega felicidade. Aqui o lema “o clie

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Satisfacao Garantida

Tony Hsieh | 2018

Descrição: SKU: 31247532. 24905 / P5 COMO NOVO