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Relações com os consumidores: experiências brasileiras
Maribel Suarez
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- Editora: Mauad Editora
- Ano: 2009
- ISBN: 9788574781198
- Este livro, da Coleção Estudos COPPEAD, retrata a atuação de empresas no campo do Marketing de Relacionamento, mostrando as dificuldades na tarefa de gerenciar adequadamente as interações com os clientes.
Descrição: Brochura com capa, lombada, miolo e cortes preservados. Sem marcas de leitura. Conservado. 272 páginas. RE90