Ombudsman nos Bancos

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Editora: Musa
Ano: 1998
ISBN: 9788585653323
Livro que fala sobre a importância do Ombudsman não só para o cliente bancário, mas como para a instituição que o contratou. Livro que foi uma tese de mestrado da autora a partir de entrevistas junto aos ombudsmans bancários.

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Ombudsman Nos Bancos - Agente de Mudanças Nas Intituições Bancárias D

Ombudsman Nos Bancos - Agente de Mudanças Nas Intituições Bancárias D

Odila Lara Pinto | 1998

Descrição: SKU: 30030874. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 142. Livro usado, em bom estado de conservação. Leves... Veja mais