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O caminho do cliente
Ricardo Pena
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- Editora: Gente Autoridade
- Ano: 2024
- ISBN: 9786561070041
- Descubra como entregar além do que seu cliente deseja e criar conexões realmente duradouras! Proporcionar uma experiência agradável para o cliente pode soar simples, mas está longe de ser fácil. Em um mercado inundado por livros sobre customer experience, poucos realmente desvendam e entregam como d