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Negociação e conflitos
Viviane Maria Penteado Garbelini
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- Editora: InterSaberes
- Ano: 2016
- ISBN: 9788544303498
- Ao contrário do que se possa pensar, conflitos não são, necessariamente, negativos, e é justamente por conta deles que, muitas vezes, são estabelecidas negociações. Saber negociar é uma habilidade. Aquele que compreende as capacidades envolvidas nos processos de gestão de conflitos e competência neg
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