Marketing de Serviços - Como criar valores e experiências positivas aos clientes

Alexandre Luzzi Las Casas e Jéssica Lora Las Casas

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  • Editora: Atlas
  • Ano: 2019
  • ISBN: 9788597021141
  • O mercado de serviços tem passado por transformações importantes nos últimos anos. Em virtude dos avanços tecnológicos, boa parte dos trabalhos antes realizados por humanos passou a ser desempenhado por robôs e máquinas. Além disso, houve mudança de foco na comercialização: os serviços tornaram-se p
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Marketing de Serviços - Como Criar Valores/experiências Posit. a Clien

Marketing de Serviços - Como Criar Valores/experiências Posit. a Clien

Alexandre Luzzi las Casas; Jéssica Lora las Casas | 2019

Descrição: Livro usado em ótimo estado. / Capa em perfeito estado, com leves sinais de manuseio (marcas de mão). / Lombada con... Veja mais

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