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Mapeamento de processos:
Egon Walter Wildauer e Laila Del Bem Seleme Wildauer
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- Editora: InterSaberes
- Ano: 2015
- ISBN: 9788544303047
- Este livro apresenta os principais conceitos que envolvem um tema importante dentro do mundo corporativo: o mapeamento de processos. Ao longo de quatro capítulos, os autores conscientizam o leitor acerca dos elementos que norteiam o mapeamento de processos em função de produtos e serviços. Além diss
Descrição: Livro Novo, nunca manuseado, direto da editora!!!
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excelente.
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