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Manual de solução de conflitos
Allessandra Canuto, Ana Luiza Isoldi e Mauricio Sita
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- Editora: Literare Books International
- Ano: 2019
- ISBN: 9788594551870
- “Manual de solução de conflitos” traz diretrizes para aprimorar a comunicação, liderança e trabalho em equipe. Resiliência, tolerância à frustração, paciência, empatia são temas presentes na obra e impactam diretamente na gestão de conflitos. O mercado de trabalho é competitivo e sofre diversas mu

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