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Mania de cliente! PRONTOS PARA SERVIR
Ken Blanchard
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- Editora: EDITORA HÁBITO
- Ano: 2022
- ISBN: 9786599478963
- Em MANIA DE CLIENTE!, Ken Blanchard, um dos maiores bestsellers editoriais e líderes empresariais americanos, escreve sobre a chave do atendimento ao cliente. Apresenta como desenvolver uma organização orientada para pessoas em seu desempenho e focada no cliente. Tomando como exemplo a maior rede de

Descrição: livro bem conservado