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Inteligência emocional no trabalho
Hendrie Weisinger
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- Editora: Objetiva
- Ano: 1997
- ISBN: 9788573021813
- Você está cumprindo tranquilamente suas tarefas no trabalho quando seu colega tem um súbito e incompreensível acesso de raiva. Na reunião com o chefe, este deprecia a sua sugestão. No final do dia, um cliente reconhecidamente difícil o aguarda para fecharem negócio. São infinitas as situações emocio
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