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Guia rápido para lidar com pessoas difíceis
Murray Oxman
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- Editora: Gente
- Ano: 2008
- ISBN: 9788573125740
- Este livro irá ajudá-lo a identificar os vinte tipos mais comuns de pessoas difíceis e, principalmente, mostrará a melhor maneira de reagir diante dessas 'figurinhas'. O escritor e psicólogo norte-americano Murray Oxman reuniu neste manual dicas para você agir de modo inteligente com pessoas-problem
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