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Gestão e melhoria de processos
Leandro Costa da Silva
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- Editora: Brasport
- Ano: 2015
- ISBN: 9788574527499
- Este livro é orientado para profissionais especialistas em processos, analistas de negócios, gestores e líderes que buscam melhorar seus resultados financeiros, níveis de serviços de processos e satisfação de clientes de forma sustentável, obtendo maior competitividade e espaço no mercado. Por meio
Descrição: livro em bom estado brochura contem pequenas manchas devido a ação do tempo e cantinhos da capa pouco amassada mais... Veja mais