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Gestão do relacionamento com o cliente
Marcelo Fábio; Zambon
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- Editora: CENGAGE LEARNING NACIONAL -...
- Idioma: Português
- ISBN: 9788522119332
- As organizações referem-se à combinação intencional de pessoas e de tecnologias para que seja possível atingir os objetivos preestabelecidos e benéficos à coletividade sendo assim, elas dependem de um conjunto de processos complementares entre si, que culminam em soluções destinadas a clientes. A ra
