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Gestão da qualidade
Arndt Kirchner, Hans Kaufmann, Dietmar Schmid e Georg Fischer
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- Editora: Blucher
- Ano: 2009
- ISBN: 9788521204664
- Gestão da qualidade, gestão da segurança do trabalho e gestão ambiental são as tarefas prioritárias dos gestores, indispensáveis em todas as empresas. Essas tarefas podem ser vantajosamente aglutinadas num sistema integrado de gestão. As partes principais no livro são: Funções da gestão da qualidade

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