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Como reter e fidelizar clientes
Jane Smith
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- Editora: Planeta
- Ano: 2005
- ISBN: 9788576650546
- À medida que o mercado vai se tornando mais competitivo, os clientes podem ir buscar o que procuram em qualquer outro lugar caso não encontrem em uma determinada empresa. O objetivo desse livro é expor como é possível ter sucesso na conquista e manutenção de um cliente.

Descrição: Livro em bom estado com 94 págs. Texto em ótimo estado limpo e claro Capa em bom estado inteira e firme Como mante... Veja mais