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Como gerir pessoas difíceis
Carrie Mason-Draffen
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- Editora: Editora Alta Books
- Ano: 2007
- ISBN: 9789898101112
- O oitavo livro da Colecção Espírito de Negócios transmite-lhe alguns ensinamentos preciosos para saber lidar com colaboradores e colegas, cujo comportamento não é muito fácil de gerir. Através de algumas dicas práticas, conseguirá enfrentar conflitos, mediar disputas, controlar conversas difíceis e
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