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Cliente! a transformação da cultura do atendimento
Cátia M. S. Maciel
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- Editora: Autografia
- Ano: 2020
- ISBN: 9786555311150
- Cliente! A transformação da cultura do atendimento é uma obra fantástica e valiosa onde Cátia Maciel apresenta a importância de uma cultura voltada para o atendimento e a experiência do cliente, mostrando os estágios de um atendimento, explicando os resultados e detalhando com mestria a relevância d
Descrição: Livro em estado de novo. Autografado pela autora.