Livro: Autenticidade - James H. Gilmore e B. Joseph Pine II

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Editora: ACTUAL
Ano: 2010
ISBN: 9789898101877
No nosso mundo cada vez mais conduzido pela experiência, os consumidores anseiam por aquilo que é autêntico. Será que a sua empresa já descobriu o que fazer em relação a isso? É um paradoxo da Economia da Experiência que hoje existe: quanto mais planeado parece o mundo, maior a nossa exigência pelo