55 maneiras de encantar o seu cliente no atendimento

Descrição: O livro é a primeira ação da Campanha Nacional “Atenda bem, você faz a diferença”, criada pelo seu autor. A campanh... Veja mais

Descrição: Livro em Médio estado de Conservação. Alguns sinais de manuseio. Não Possui grifos ou anotações. Livro com sujidad... Veja mais