Abrace Sua Equipe

Descrição: Livro brochura, capa em bom estado de conservação, lombadas, contra capa e paginas amarelecidas devido ação do tempo e qualidade do papel. sem anotação, grifos ou rasuras; não interfere na leitura da obra. 205 paginas. /// 22. A equipe é o maior patrimônio de uma empresa. Se as pessoas que fazem as coisas acontecerem e que lidam diretamente com os clientes não estiverem motivadas e comprometidas dificilmente a empresa vai ter sucesso. Assim é impossível oferecer um serviço de qualidade se você não tratar bem quem trabalha ao seu lado. Em Abrace sua equipe Jack Mitchell ¿ presidente de uma das mais bem-sucedidas redes de vestuário dos Estados Unidos ¿ revela como construir uma cultura na qual as pessoas se sintam felizes e expressem essa satisfação em suas interações com os clientes. As dic

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